12315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上線 12315官網(wǎng)地址及投訴舉報(bào)流程
【12315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上線】新華社北京3月14日電（記者 趙文君）由國(guó)家工商總局開(kāi)發(fā)建設(shè)的全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)14日試運(yùn)行并將于15日正式上線，消費(fèi)者在平臺(tái)上登錄注冊(cè)后可以通過(guò)電腦、手機(jī)等多種途徑24小時(shí)進(jìn)行投訴、舉報(bào)?！贰?a class="mr_1630304" href="http://www.d-black.cn/news/ent/xx/1630304.html" target="_blank">12315網(wǎng)上投訴有用嗎
國(guó)家工商總局副局長(zhǎng)唐軍介紹，這是工商部門(mén)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的一項(xiàng)重大舉措，標(biāo)志著我國(guó)消費(fèi)維權(quán)工作進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和原有12315熱線電話協(xié)同配合，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，在利用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序和安全放心消費(fèi)環(huán)境方面發(fā)揮重要作用。
國(guó)家工商總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局局長(zhǎng)楊紅燦表示，12315平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者訴求網(wǎng)上處理流程透明化，有利于暢通消費(fèi)者訴求、消費(fèi)維權(quán)的社會(huì)共治，有利于整合工商行政執(zhí)法力量、依據(jù)“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行“靶向”市場(chǎng)監(jiān)管。
從1999年工商部門(mén)將全國(guó)處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)咨詢(xún)的電話統(tǒng)一為12315后，逐步建立起覆蓋城鄉(xiāng)、便民高效的12315體系。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1999年至2016年，全國(guó)共受理各類(lèi)消費(fèi)者投訴7312.8萬(wàn)件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失173億元。
- 相關(guān)閱讀:
-
福建省全國(guó)人大代表接受媒體集中采訪 場(chǎng)面熱烈2017-03-10
- 新聞 娛樂(lè) 福建 泉州 漳州 廈門(mén)
-
- 池州：通報(bào)五起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型問(wèn)題
2026-04-28 11:43 - “磐石100”模型體系發(fā)布 為科學(xué)研究提供智能支撐
2026-04-28 11:20 - 一季度全國(guó)城鎮(zhèn)新增就業(yè)299萬(wàn)人
2026-04-28 11:19 - 2025年治理欠薪冬季行動(dòng)追發(fā)工資超148億元
2026-04-28 11:19 - 全國(guó)總工會(huì)表彰3024個(gè)全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)
2026-04-28 11:18 - 中國(guó)氣象局：努力讓天氣預(yù)報(bào)成為百姓生活的“貼心管家
2026-04-28 11:18 - “五一”假期預(yù)計(jì)日均225萬(wàn)人次出入境
2026-04-28 11:18
- 池州：通報(bào)五起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型問(wèn)題
- 猜你喜歡:
-
IMF: 新一輪能源沖擊將對(duì)亞洲產(chǎn)生負(fù)面影響2026-04-17英媒：兩艘貨船模糊目的地信息后經(jīng)霍爾木茲海峽駛向伊朗2026-04-15山西一季度非常規(guī)天然氣產(chǎn)量超50億立方米2026-04-22
-
評(píng)論(12315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上線 12315官網(wǎng)地址及投訴舉報(bào)流程)已有0條評(píng)論