2月24日

　　?？谑猩虅?wù)局發(fā)布公告

　　對(duì)部分違規(guī)行為作出處置

　　并明確相關(guān)注意事項(xiàng)

　　進(jìn)一步規(guī)范有獎(jiǎng)發(fā)票活動(dòng)秩序

　　↓↓↓

　　據(jù)悉，近期?？谠谟歇?jiǎng)發(fā)票活動(dòng)推進(jìn)中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別消費(fèi)者與商戶(hù)存在開(kāi)獎(jiǎng)后違規(guī)紅沖、作廢發(fā)票的行為，此類(lèi)行為違反活動(dòng)規(guī)則，不僅擾亂了活動(dòng)的公平參與秩序，也對(duì)誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境造成不良影響。對(duì)此，?？谑猩虅?wù)局已依據(jù)有獎(jiǎng)發(fā)票活動(dòng)相關(guān)管理規(guī)定，對(duì)存在違規(guī)行為的個(gè)別商戶(hù)采取暫停參與本次活動(dòng)資格的處置措施。相關(guān)商戶(hù)完成整改并通過(guò)評(píng)估后，將視情況恢復(fù)其活動(dòng)參與資格。

　　同時(shí)，針對(duì)違規(guī)抽獎(jiǎng)、惡意套利等行為，活動(dòng)平臺(tái)已建立全過(guò)程數(shù)據(jù)比對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制。凡經(jīng)核查認(rèn)定存在違規(guī)參與、違規(guī)抽獎(jiǎng)等情形的，將依法依規(guī)通過(guò)技術(shù)手段追回已發(fā)放獎(jiǎng)金，并視情節(jié)采取取消參與資格、納入異常名單等措施。

　　受上述處置及系統(tǒng)優(yōu)化影響，個(gè)別商戶(hù)在暫停期間可能出現(xiàn)暫時(shí)無(wú)法開(kāi)具活動(dòng)發(fā)票的情況；部分商戶(hù)正按統(tǒng)一要求開(kāi)展發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化工作，升級(jí)期間可能短時(shí)影響發(fā)票開(kāi)具或上傳功能。請(qǐng)廣大市民理解支持，合理安排消費(fèi)時(shí)間。

　　海口市商務(wù)局表示，后續(xù)將持續(xù)加強(qiáng)有獎(jiǎng)發(fā)票全流程的規(guī)范管理，與廣大市民、誠(chéng)信商戶(hù)，共同營(yíng)造公平、有序、誠(chéng)信的消費(fèi)與活動(dòng)參與環(huán)境，并對(duì)社會(huì)各界的監(jiān)督與配合表示感謝。

　　此外

　　?？谑猩虅?wù)局發(fā)布了

　　?？谑杏歇?jiǎng)發(fā)票活動(dòng)注意事項(xiàng)

　　商家可依法拒絕開(kāi)具發(fā)票的情形提示如下：

　　一、未實(shí)際發(fā)生消費(fèi)或與實(shí)際消費(fèi)不符的情形

　　個(gè)人為參與有獎(jiǎng)發(fā)票活動(dòng)，要求商家開(kāi)具未實(shí)際發(fā)生交易的發(fā)票，或要求開(kāi)具金額、品名與實(shí)際消費(fèi)內(nèi)容不符的發(fā)票，商家有權(quán)拒絕。

　　舉例：消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)100元，卻要求開(kāi)具500元發(fā)票；或未發(fā)生消費(fèi)，僅要求商家“幫忙開(kāi)票”用于參與抽獎(jiǎng)。上述情形均屬違規(guī)，商家可依法拒絕。

　　二、不合理分拆或合并開(kāi)具發(fā)票的情形

　　個(gè)人為提高中獎(jiǎng)概率，要求商家對(duì)同一筆正常消費(fèi)進(jìn)行不合理分拆開(kāi)具多張發(fā)票，或?qū)⒍喙P不相關(guān)消費(fèi)合并為一張發(fā)票的，商家有權(quán)拒絕。

　　舉例：一次性消費(fèi)300元，要求拆分為3張100元發(fā)票；或?qū)⒉煌掌?、不同訂單的消費(fèi)合并開(kāi)具一張發(fā)票用于參與活動(dòng)。上述行為擾亂活動(dòng)規(guī)則，商家可依法拒絕。

　　三、無(wú)正當(dāng)理由要求開(kāi)具紅字發(fā)票的情形

　　在未發(fā)生銷(xiāo)售退回、開(kāi)票有誤、應(yīng)稅服務(wù)中止、銷(xiāo)售折讓等合法情形下，個(gè)人僅為再次參與活動(dòng)，要求商家開(kāi)具紅字發(fā)票的，商家有權(quán)拒絕。

　　舉例：發(fā)票已正常開(kāi)具并完成開(kāi)獎(jiǎng)，消費(fèi)者無(wú)退貨事實(shí)，卻要求“紅沖后重新開(kāi)票再抽獎(jiǎng)”。此類(lèi)行為違反發(fā)票管理規(guī)定，商家應(yīng)予拒絕。

　　四、對(duì)同一筆消費(fèi)反復(fù)紅沖、變更信息重新開(kāi)具的情形

　　個(gè)人為反復(fù)參與活動(dòng)，要求商家通過(guò)更改購(gòu)買(mǎi)方信息等方式，對(duì)同一筆交易多次紅沖后重新開(kāi)具發(fā)票的，商家有權(quán)拒絕。

　　舉例：同一筆消費(fèi)先以某單位名義開(kāi)票，為參與抽獎(jiǎng)將該票紅沖，再以個(gè)人名義重新開(kāi)具；或反復(fù)變更抬頭信息重新開(kāi)票參與抽獎(jiǎng)。此類(lèi)行為屬于違規(guī)操作，商家不得配合。

　　請(qǐng)各商戶(hù)依法依規(guī)開(kāi)具發(fā)票，切實(shí)履行主體責(zé)任，嚴(yán)格按照真實(shí)交易情況開(kāi)票，杜絕參與或配合違規(guī)行為。對(duì)存在違規(guī)開(kāi)票、違規(guī)紅沖等行為的，將依據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。

　　來(lái)源：海南日?qǐng)?bào)客戶(hù)端

　　記者：郭萃