福建聯(lián)通漳州市分公司志愿服務(wù)隊榮獲中國聯(lián)通2025年銀齡助老活動先鋒案例獎
近日，中國聯(lián)通科協(xié)公布了“2025年度銀齡助老活動優(yōu)秀案例”評選結(jié)果，福建聯(lián)通漳州市分公司志愿服務(wù)隊?wèi){借其在科技助老服務(wù)中的突破性實踐和創(chuàng)新模式，作為全省唯一獲獎單位榮獲“先鋒案例獎”。
2025年是中國聯(lián)通“銀齡跨越數(shù)字鴻溝”科普專項行動開展三周年，為進(jìn)一步凝聚助老服務(wù)力量，激發(fā)科技助老志愿服務(wù)熱情，中國聯(lián)通科協(xié)特舉辦此次優(yōu)秀案例評選活動。福建聯(lián)通漳州市分公司志愿服務(wù)隊在本次評選中表現(xiàn)突出，榮獲“先鋒案例獎”。
在今年“3·15國際消費者權(quán)益日”期間，作為12315互聯(lián)網(wǎng)平臺在線消費糾紛解決企業(yè)，福建聯(lián)通積極組織全省九地市共同開展線下科普活動。漳州市分公司志愿服務(wù)隊攜手市場監(jiān)督管理局，圍繞“共筑滿意消費”消費維權(quán)年主題，在漳州市龍文區(qū)吾悅廣場成功舉辦了紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”現(xiàn)場科普宣傳咨詢活動。活動現(xiàn)場，志愿服務(wù)隊設(shè)立了專門的服務(wù)點位，針對老年群體的科普和通信服務(wù)需求，開展了形式多樣的助老服務(wù)和科普宣傳。服務(wù)內(nèi)容包括智能設(shè)備使用教學(xué)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳、便民服務(wù)等特色項目，切實提升了老年人群體的數(shù)字技能水平和防詐騙意識。除了集中活動外，漳州聯(lián)通志愿服務(wù)隊還通過持續(xù)開放營業(yè)廳、走進(jìn)社區(qū)、深入街道等方式，主動來到老人身邊，開展常態(tài)化助老服務(wù)，讓老年人也能充分享受到科技發(fā)展帶來的便利。活動取得了顯著成效，直接覆蓋老年群體超過200人次，通過微博等新媒體平臺的宣傳曝光量超過3000人次，在本地形成 “科技暖齡、央企為民”的良好口碑。
接下來，漳州聯(lián)通將以此次獲獎為契機(jī)，持續(xù)深化“銀齡跨越數(shù)字鴻溝”專項活動內(nèi)涵，積極探索科技適老服務(wù)新模式，不斷提升服務(wù)品質(zhì)與效能，為推動數(shù)字技術(shù)適老化高質(zhì)量發(fā)展展現(xiàn)漳州聯(lián)通的擔(dān)當(dāng)與作為。（通訊員 張凌穎）
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