閩南網(wǎng)5月22日訊(通訊員 黃寒玉 閩南網(wǎng)記者 柯嘉進(jìn))藥品回流、串換、倒賣等違規(guī)行為,不僅侵蝕醫(yī)?;?,更威脅群眾用藥安全。如何從源頭堵住漏洞?詔安醫(yī)保局以藥品追溯碼為“鑰匙”,構(gòu)建起覆蓋藥品全鏈條的“數(shù)字防線”。如今,全縣每盒藥品都有了自己唯一的“電子身份證”,來(lái)源可查、去向可追、責(zé)任可究,實(shí)現(xiàn)了藥品全流程追溯,讓群眾真正用上“放心藥”。
“碼”上破題:從“大海撈針”到“精準(zhǔn)鎖定”
過去,由于缺乏有效技術(shù)手段,個(gè)別藥店存在藥品“串換”銷售等違規(guī)行為,例如用醫(yī)??ㄙ?gòu)買日用品卻以藥品結(jié)算。這些問題隱蔽性強(qiáng)、取證困難,傳統(tǒng)的人工抽查如同“大海撈針”,監(jiān)管效率不高。
“以前檢查要靠翻臺(tái)賬、對(duì)票據(jù),一上午查不了幾家?,F(xiàn)在有了追溯碼,每盒藥的‘行蹤’都在系統(tǒng)里,違規(guī)行為無(wú)所遁形。”詔安醫(yī)保局稽查人員這樣描述變化。
藥品追溯碼的推廣,從技術(shù)層面破解了這一難題。每盒藥品出廠時(shí)都帶有唯一的追溯碼,相當(dāng)于它的“電子身份證號(hào)”。醫(yī)保部門要求定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)在藥品入庫(kù)、銷售、結(jié)算等環(huán)節(jié)全程掃碼,系統(tǒng)自動(dòng)記錄每盒藥的流通軌跡——從生產(chǎn)企業(yè)到流通環(huán)節(jié),再到患者手中,全過程完整留痕。
“碼”上見效:從“手把手教”到“全域規(guī)范”
詔安縣共有294家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu),涵蓋縣級(jí)醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所和零售藥店。其中,部分小型藥店和村衛(wèi)生所信息化基礎(chǔ)薄弱,從業(yè)人員年齡偏大,對(duì)使用新系統(tǒng)存在顧慮,容易出現(xiàn)“不愿用、不會(huì)用、用不好”的問題。
為此,詔安醫(yī)保局成立工作專班,采取“線上答疑+線下指導(dǎo)”相結(jié)合的方式開展培訓(xùn)。線上建立技術(shù)指導(dǎo)微信群,技術(shù)人員實(shí)時(shí)解答疑難問題,并推送常見問題解答清單,方便醫(yī)藥機(jī)構(gòu)人員隨時(shí)查閱;線下組織業(yè)務(wù)骨干下沉一線,開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),“手把手”教操作。
“剛開始覺得挺麻煩,掃碼、上傳、核對(duì),多了好幾道手續(xù)。后來(lái)醫(yī)保局的人專門來(lái)店里,當(dāng)面演示兩遍,又看著我操作一遍,哪里不對(duì)馬上糾正。現(xiàn)在幾分鐘就能走完全部流程,反而覺得心里有底了,群眾購(gòu)藥也放心了。”縣城一家單體藥店負(fù)責(zé)人沈先生說。他的藥店位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,人流量大、醫(yī)保刷卡量大。熟練使用追溯碼后,他明顯感受到顧客的信任度提升了。
自2025年以來(lái),詔安縣已累計(jì)開展現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)180余次,覆蓋全縣定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)。同時(shí),組織集中專題培訓(xùn)6場(chǎng)次,參訓(xùn)人員達(dá)540余人次,實(shí)現(xiàn)了縣域內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)全覆蓋、人員全培訓(xùn)、操作全規(guī)范。
“碼”上監(jiān)管:從“事后追責(zé)”到“全程可控”
退休教師張大爺說:“我以前吃過虧,買過一盒感覺不對(duì)勁的藥?,F(xiàn)在每次買藥都讓孩子幫忙掃一下碼,清清楚楚,心里踏實(shí)多了。這個(gè)事辦得好,是真正為老百姓著想。”
詔安縣依托醫(yī)保智能審核系統(tǒng),對(duì)藥品流通信息進(jìn)行全流程動(dòng)態(tài)監(jiān)控。從藥品入庫(kù)、上架、銷售到醫(yī)保結(jié)算,每個(gè)環(huán)節(jié)都要采集并上傳追溯碼信息。系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤藥品從哪來(lái)、到哪去、經(jīng)過哪些環(huán)節(jié),一旦出現(xiàn)異常流轉(zhuǎn),同一個(gè)藥品追溯碼重復(fù)結(jié)算,系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)預(yù)警并鎖定疑點(diǎn)數(shù)據(jù)。
這套系統(tǒng)不僅管住了“問題藥”,更管出了“放心藥”。醫(yī)?;鸨O(jiān)管從“事后追責(zé)”轉(zhuǎn)向“事前預(yù)防、事中控制”。對(duì)群眾而言,拿到一盒藥后,用手機(jī)掃描追溯碼,就能看到生產(chǎn)廠家、批號(hào)、有效期、流通軌跡等信息。如果發(fā)現(xiàn)信息不全或與實(shí)際不符,可第一時(shí)間向醫(yī)保部門反映,形成了“群眾參與、社會(huì)監(jiān)督”的良好局面。
一碼溯源,守護(hù)健康。詔安醫(yī)保局以數(shù)據(jù)賦能監(jiān)管,推動(dòng)藥品監(jiān)管從“管得住”向“管得精”升級(jí),從“人工檢查”向“智能監(jiān)控”轉(zhuǎn)型,織密了覆蓋全縣的藥品安全和基金監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),為廣大群眾的健康福祉筑起更加堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療保障。