懷愛民之心，辦利民之事！當前，豐澤區(qū)東海后埔片區(qū)改造項目征遷工作正如火如荼進行，廣大動遷干部在征遷一線踐行使命擔當，在依法依規(guī)、和諧征遷的總基調下，想群眾所想、急群眾所急、解群眾所難，以真情真心取得征遷戶的理解和支持，項目征遷成效喜人。截至1月18日，該項目完成征收協(xié)議簽訂745宗，簽約率65.4%，簽約總面積32.5萬平方米。

　　一段時間來，部分動遷干部陸續(xù)收到征遷群眾送來的錦旗，一幕幕暖心的畫面在項目指揮部上演。動遷干部紛紛表示，群眾的感謝既是榮譽，更是鞭策和激勵，將進一步激發(fā)投身征遷工作的熱情和力量，為征遷工作再立新功。

　　后埔二片東海四組：

　　為群眾應得利益而奔走

　　征遷群眾蘇先生帶著一面寫著“群眾至上 依法征遷”的錦旗，來到了后埔二片東海四組辦公點，向該組的動遷干部表示感謝。

　　據了解，該組動遷干部在入戶宣傳和開展房屋測量時了解到，蘇先生的房子和土地性質成分及購置年限較為復雜，建筑存在磚木、鋼結構多重部分，因購置年限較久，部分手續(xù)無法提供。當了解到補償金額與意想差距較大時，蘇先生對征遷工作心生抵觸。

　　“群眾有抵觸心理，肯定是有原因的。”后埔二片東海四組組長劉國平說道。為了解開問題癥結，動遷組與蘇先生深入交談，一方面耐心解讀征遷政策，一方面挖掘相關線索。“手續(xù)決定補償標準，有些手續(xù)部分群眾可能忘記自己有過，或者他們父輩甚至祖父輩可能有過。”秉著為群眾負責的態(tài)度，在了解相關線索后，動遷組仔細梳理哪里可能存放著蘇先生土地和房子的相關備案手續(xù)。工作有突破口后，動遷人員立即行動，最終在街道社區(qū)和相關部門找到了以前購置時的材料證明。問題癥結解開了，群眾心中的抵觸心理自然化解。經過兩三天的洽談，蘇先生同意簽訂征收協(xié)議。

　　“只要在政策范圍內，房子該怎么賠，我們就依法依規(guī)怎么賠。”劉國平說道。動遷人員堅持群眾至上的工作態(tài)度，令蘇先生很受感動。“感謝動遷組熱心服務群眾，他們很認真，也很負責。”蘇先生對動遷組連連稱贊。

　　后厝一片清源八組：

　　調解兄弟糾紛促和諧征遷

　　在后厝一片清源八組辦公點，征遷群眾黃先生家屬送來了一面寫著“依法調解化糾紛 和諧征遷暖民心”的錦旗，感謝動遷人員幫助他們調解兄弟糾紛，實現和諧征遷。

　　原來，黃先生兩兄弟早年合伙辦企業(yè)，二三十年來沒有分家，家庭內部也沒有明確財產如何劃分。征遷工作啟動后，兩兄弟間的家庭析產糾紛便顯現了出來。

　　動遷人員在做動員工作時，兩兄弟各執(zhí)一詞，征遷工作陷入了僵局，如何調解家庭析產糾紛成為破解征遷難題的關鍵。都說“清官難斷家務事”，不過巧在該動遷組內有多名動遷干部來自清源司法所，有著專業(yè)的調解工作經驗。本著和諧調解、和諧征遷的初衷，動遷人員發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，從法律角度和人情世故做好動員和調解工作，一方面講清“財產沒分清楚，雙方都無法簽訂征收協(xié)議”，一方面引導兄弟倆明白“讓利也是讓給自家兄弟”。

　　經過一個多月的多輪調解，兩兄弟終于和解。動遷人員還為當事人草擬了調解協(xié)議，免于訴訟及其他法律手段的麻煩。經東海街道征地拆遷安置糾紛人民調解委員會見證，調解協(xié)議簽訂后，促成了4宗房屋征收協(xié)議的簽訂。

　　“歷盡征遷兄弟在，調解到位泯恩仇。”在談到完成這起房屋征收的感受時，后厝一片清源八組副組長笑著說道。她表示，人民調解具有雙向作用，它既是安置征遷的助推器，也是化解家庭矛盾、促進兄弟情誼的融合劑。作為在動遷一線的司法工作人員，要發(fā)揮好人民調解的看家本事，利用自身的專業(yè)知識和調解手段，幫助群眾化解各類糾紛，促進項目和諧征遷。

　　后厝一片清源四組：

　　真心、專業(yè)換取征遷群眾的認可

　　“剛開始入戶的時候，我們家里人說了一些不對的話，動遷人員也沒有生氣，依然很耐心很熱情地開展動員。他們做得很好，我很感謝！”在后厝一片清源四組辦公點，征遷群眾柯先生的妻子秦大姐為動遷組送來了“情系百姓辦實事 和諧征遷暖人心”錦旗，她樸實的言語令動遷人員很是感動。

　　柯先生一家是土生土長的東海后厝人，在當地生活了五六十年?？孪壬救耸墙ㄖ０鍘煾?，家里的老房子是他1985年開始一磚一瓦壘起來的，夫妻倆對親手建起來的房子有著深厚的感情。動遷組第一次入戶時，秦大姐拉著動遷人員的手，抹著眼淚說：“住了半輩子了，真舍不得啊。”在正式簽約前2個月，動遷組多次入戶，保持頻繁溝通，并協(xié)調測量隊多次開展房屋測量核對，逐條解釋征收方案條款，使用航拍影像圖和地形圖等工具核對建設年限。“住了半輩子的房子，怎么和其他房子補償差這么多。”剛開始，柯先生無法接受因手續(xù)不完整需對現狀面積進行折算。

　　“群眾的事，就是我們的事”“換位思考，代入法”“保證群眾的最大權益”“依法和諧征遷”……秉持著這些工作原則，動遷組耐心地為柯先生一家分析了省市對房屋征收的政策，并舉例自身從2006年起參與豐澤區(qū)房屋征收工作以來歷年項目的補償標準案例，告訴他們補償打折的依據，并承諾他們：“我們會做到一碗水端平、一把尺子量到底，如果有其他相同情況的征收人突破標準，肯定通知他家來修改。”動遷人員鏗鏘有力的承諾，打消了柯先生一家對早簽約會吃虧的顧慮。

　　經過雙方的共同努力，柯先生一家于2020年12月12日簽約首日完成征收協(xié)議簽訂，并在隔日搖到了滿意的選房號。