日日順家居搭云梯送沙發(fā) 服務(wù)貼心到家

來源:閩南網(wǎng) 2013-10-10 16:01 http://www.d-black.cn/ 海峽都市報(bào)電子版

　　堵車也好，滯留也罷，這個(gè)剛剛過去的國慶黃金周，外出旅行的人，或多或少都被扣上了“找虐”的帽子。有人甚至戲稱，假期最浪漫的事，就是躺在床上看別人堵車。但是，不管怎么說，假期總是要過。對(duì)于日日順家居服務(wù)的服務(wù)人員來說，國慶假期，他們要和用戶一起過。對(duì)他們來說，國慶黃金周是一年中最忙碌最緊張的時(shí)間段之一，他們要收起走親訪友、出游的念頭，將百分百的精力投入在工作中，將每一件家具，按約安全送到客戶家中。

　　家居建材行業(yè)素有金九銀十的說法，尤其是國慶期間，活動(dòng)非常多。家住江蘇省南京市云武區(qū)的譚女士也趁著國慶活動(dòng)期間在顧家家居購買了一套三人位沙發(fā)。價(jià)格優(yōu)惠，款式新穎的，譚女士很喜歡。付了錢，約定送貨時(shí)間，譚女士就滿心歡喜的回家準(zhǔn)備迎接新沙發(fā)的到來。

　　10月2號(hào)中午，日日順家居服務(wù)人員比約定時(shí)間提早了一些到達(dá)譚女士所在的小區(qū)。卸下這款三人沙發(fā)，正準(zhǔn)備搬上樓，令人意想不到的情況出現(xiàn)了：譚女士家是90年代初的老小區(qū)，樓房里沒有電梯，樓梯又很窄，而譚女士的家又在四樓，這套譚三人沙發(fā)無論怎么怎么調(diào)整方向，都進(jìn)不了樓梯，更不要說上四樓！家人說要不退了吧，可是對(duì)于譚女士來說，好不容易挑到套物美價(jià)廉自己又喜歡的沙發(fā)，退掉總是有些遺憾。

　　嘗試了幾下無果，令譚女士想不到的是，日日順家居服務(wù)南京送裝團(tuán)隊(duì)竟然說要搭云梯，保證將沙發(fā)安全送到譚女士家中。就在譚女士將信將疑的功夫里，負(fù)責(zé)送裝的日日順家居服務(wù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)安排了三個(gè)人過來，還拉來了腳手架，架起了云梯，一層一層將沙發(fā)拉上四樓，最后將沙發(fā)從窗戶安全送到譚女士家中。驚喜和感動(dòng)夾雜的譚女士，只能拉著服務(wù)人員的手不住的說謝謝。值得注意的是，在吊裝過程中，譚女士的鄰居也在樓下圍觀，對(duì)日日順家居服務(wù)的服務(wù)態(tài)度驚嘆不已，四處打聽這是哪個(gè)服務(wù)公司，甚至表示以后送家具也要這樣的服務(wù)公司。

　　圍繞用戶滿意，踐行“服務(wù)到家”的理念，日日順家居服務(wù)承諾：按約送達(dá)，服務(wù)到家；送裝同步，服務(wù)到家；規(guī)范專業(yè)，服務(wù)到家；全程無憂，服務(wù)到家。

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