河市鎮(zhèn)推行村級矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)格化管理模式

來源:洛江新聞網(wǎng) 2014-07-24 22:00 http://www.d-black.cn/ 海峽都市報電子版

　　今年以來，河市鎮(zhèn)逐步形成網(wǎng)格覆蓋、人員到位、職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效的網(wǎng)格化調(diào)解工作模式，有效提升基層矛盾糾紛的預防化解能力，取得良好社會成效。

　　一是健全“網(wǎng)格”。在原有鎮(zhèn)、村二級網(wǎng)格的基礎上，進一步細化分級分格，建立以村民小組為單元，以村調(diào)委會主任為首席調(diào)解員，下村干部和駐村輔警為特邀調(diào)解員，村民小組小組長為調(diào)解員的網(wǎng)格，逐步建成集精細管理、部門協(xié)作、多元服務為一體的網(wǎng)格服務管理新體系。

　　二是強化管理職責。全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中設立21名首席調(diào)解員、56名特邀調(diào)解員及21名網(wǎng)格單元調(diào)解員，實行“定人、定位、定責”，做到“四知”、“四清”、“四掌握”?！八闹奔粗迕窦彝セ厩闆r、家庭成員就業(yè)情況、平時表現(xiàn)、及遵紀守法情況。“四清”即隱患矛盾情況清、重點人員底數(shù)清、流動人口活動清、貧困群體戶數(shù)清。“四掌握”即掌握社情動態(tài)、掌握高危人群、掌握熱點難點問題、掌握積極分子工作情況。明確每個村網(wǎng)格工作人員的崗位和職責，促使他們經(jīng)常深入群眾、傾聽居民呼聲，并對基礎檔案及時完善、隨時更新，情況掌握得更全面、更具體。

　　三是靠前服務。整合婦聯(lián)、信訪、綜治等工作隊伍，形成“一格多員、一員多能、一崗多責”的工作機制，工作方式由被動應對向主動發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，以“拓展服務覆蓋面、形成調(diào)解網(wǎng)格化”為矛盾糾紛排查調(diào)處發(fā)展方向，實行社會服務管理重心下移，及時收集、處理群眾生活中的困難和問題。截止目前，共收集社情民意信息200多條，化解各類矛盾糾紛40余件，初步實現(xiàn)“把服務民生落實在網(wǎng)格，把困難問題解決在網(wǎng)格，把矛盾糾紛化解在網(wǎng)格”。

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