閩南網(wǎng)11月3日訊 “流量本月不清零”自10月推行后，不少網(wǎng)友反映流量跑得快了，有人質疑，運營商“偷跑流量”。11月1日，記者分別使用三大運營商的手機卡體驗，發(fā)現(xiàn)第三方監(jiān)測軟件的統(tǒng)計數(shù)據(jù)與運營商的記錄基本一致。

　　不過，在體驗過程中，依然發(fā)現(xiàn)手機后臺軟件消耗流量多等問題，而運營商對數(shù)據(jù)流量具體“流向”的披露程度也不同。面對越來越快的網(wǎng)速，手機流量使用量的增加也成為大趨勢，市民最好善用各個軟件的設置，才能盡量減少手機流量的使用量。

　　第三方監(jiān)測數(shù)據(jù) 和運營商基本一致

　　11月1日中午，記者使用華為手機以及中國電信的電話卡，通過網(wǎng)頁版優(yōu)酷網(wǎng)站看了一段視頻，隨后手機便處于待機狀態(tài)。截至昨天凌晨，華為手機中的騰訊手機管家顯示，當天共使用數(shù)據(jù)流量97M。記者昨天通過中國電信的查詢網(wǎng)站查看當天流量的消耗情況，與騰訊手機管家顯示基本一致。

　　同樣，記者使用蘋果手機搭配中國聯(lián)通的電話卡，通過APP版優(yōu)酷網(wǎng)站看視頻，隨后手機同樣處于待機狀態(tài)。截至昨天凌晨，蘋果手機內置的“蜂窩移動數(shù)據(jù)用量”一欄顯示，當天共使用數(shù)據(jù)流量107M。記者昨天通過聯(lián)通查詢網(wǎng)站查看當天的流量消耗情況，數(shù)據(jù)也基本一致。

　　和其他兩家運營商一樣，記者使用小米手機搭配中國移動的手機卡，打開網(wǎng)頁瀏覽器上網(wǎng)，并使用微信等軟件，截至昨天凌晨，手機中的360手機助手軟件顯示，當天共使用數(shù)據(jù)流量53M。記者昨天通過中國移動的查詢網(wǎng)站看到，運營商和360軟件的記錄數(shù)據(jù)基本一致。

　　后臺運行軟件

　　建議關閉自動升級

　　雖然第三方監(jiān)測軟件和運營商的流量使用記錄對比后，暫未發(fā)現(xiàn)流量偷跑的現(xiàn)象，但是，記者在查詢了流量的具體“流向”后發(fā)現(xiàn)，后臺運行軟件依然消耗了不少流量。

　　以華為手機為例，記者當天僅使用網(wǎng)頁版優(yōu)酷消耗了69M流量，但后臺運行的百度地圖、豆瓣電影、高德地圖、手機郵箱等軟件則一共使用了28M流量。

　　對此，騰訊手機管家團隊相關負責人告訴記者，有幾種方式可以減少后臺運行軟件的流量消耗，首先是刪除有可能在后臺吸流量的軟件，另外一個方面，則是很多軟件都設置了自動升級的功能，只要在該軟件的功能里設置“僅在wifi環(huán)境下自動升級”或者干脆關閉自動升級功能，這樣就能減少后臺自動運行軟件的流量消耗。

　　運營商查詢系統(tǒng)

　　有待升級

　　不過，對于很多完全搞不清流量去了哪里的市民，流量用在了哪些地方，則是困擾已久的問題。對此，騰訊手機管家團隊相關負責人告訴記者，有三種渠道能查到流量去哪了。最直接的就是軟件本身，比如微信等軟件自帶“流量統(tǒng)計”功能，能清楚地統(tǒng)計在數(shù)據(jù)流量和wifi環(huán)境下各自使用了多少數(shù)據(jù)量。通過騰訊手機管家等第三方軟件，也能追蹤到各個軟件使用了多少流量。而運營商目前能夠查詢的流量具體使用細節(jié)也是越來越多。

　　記者了解到，目前我省三大運營商的流量使用統(tǒng)計也越來越細節(jié)。記者查看了聯(lián)通的流量使用情況，查詢系統(tǒng)清晰地顯示了當天手機在什么時間上過哪些網(wǎng)絡。而移動無法實施顯示上過哪些網(wǎng)絡，卻在月度賬單中集中體現(xiàn)當月流量使用量最大的幾個手機應用，以及每個應用消耗的移動流量。移動相關負責人告訴記者，查詢系統(tǒng)還將進一步升級，爭取能夠將市民每筆流量消費的情況都清晰地顯示出來。電信則能查詢到流量使用的具體時間、大小、類型。

　　一位業(yè)內人士表示，運營商要想從根本上消除消費者質疑，在信息公開上還有許多工作要做，“錢花得明明白白，自然不會有質疑之聲。”

　　跑得快是趨勢

　　減少用量有辦法

　　那么，為何近期很多網(wǎng)民都感覺流量跑得很快呢？百度手機衛(wèi)士的相關負責人告訴記者，從趨勢來看，手機流量使用量越來越大，這是科技發(fā)展的趨勢。由于手機網(wǎng)絡從2G、3G升級到4G后，網(wǎng)速提高了幾十倍，這給短視頻、高清圖片等提供了發(fā)展的空間，也就是說，以往在3G時代，很多網(wǎng)站和應用不敢使用高清的圖片，因為打開圖片都需要好幾秒時間，而4G時代，高清圖片能夠“秒開”，而短視頻更是越來越多，甚至一天在聊天軟件中能收到幾十個短視頻，一下子就消耗了幾百M的流量。

　　對于用戶而言，如果流量套餐不大的話，最好在軟件中設置“只在wifi狀態(tài)下”打開視頻或者高清圖等，這樣才能減少流量的使用量。不會使用流量的老年人，最好直接通知運營商關閉上網(wǎng)功能，這樣才能避免產(chǎn)生網(wǎng)絡流量。

　　不過，這位負責人也表示，因為消費者現(xiàn)在最大的質疑，在于不知道流量到底具體用在了哪些網(wǎng)站和應用上，所以除了減少自己的使用量外，消費者還可以通過第三方軟件來比對運營商的流量統(tǒng)計。如果發(fā)現(xiàn)雙方的流量統(tǒng)計結果發(fā)生較大差異，可以調查具體原因，如果因為運營商的計費系統(tǒng)錯誤導致流量暴增，那消費者可通過法律手段來保護自己的權益。（海都記者 楊陽）