海都閩南網(wǎng)訊 對于一座城市來說,老字號等特色產(chǎn)品,不僅是其悠久歷史的注腳,也是其在旅游推廣時一張金燦燦的“名片”。泉州,這座歷史文化名城,有著豐富的地方特色產(chǎn)品。近年來,盡管泉州的旅游市場不斷擴大,但旅游商品市場的發(fā)展,卻一直跟不上節(jié)奏。
記者從泉州市旅游局了解到,首屆泉州市特色伴手禮暨特色小吃征選活動即將舉行,希望能為商家提供一個集中的市場載體,助力泉州旅游商品市場的發(fā)展。那么,泉州的旅游商品市場現(xiàn)狀到底如何?商家是否有足夠的動力來改變現(xiàn)狀?
多年不變的商鋪,久未刷新的客人
黃先生在泉州市區(qū)百源路上,正對著后城旅游文化街口開了一家食品店,幾平方米的小鋪里,堆了很多泉州特色的小食品,土筍凍、蜜餞、糕點……“賣了七八年了,一直在這里?!秉S先生說,這么多年了,生意一直不是很紅火,但養(yǎng)家卻還綽綽有余。
來自福州的小楊,是黃先生店里的客人,他小時候在泉州呆過一陣子,對泉州的土筍凍和貢糖記憶深刻,現(xiàn)在每次來泉州,都要打包帶走許多食品。“像這樣的客人,我們店里有不少。”黃先生列數(shù)著長期光臨他的小店的消費群體:本地人占了一大部分,還有一些是外地來的。這些消費者都是他的忠實顧客,但是,這么多年了,也沒新增特別忠誠的消費者。
“我們這個店做了3代,產(chǎn)品沒什么變化,消費群體也沒什么改變。”涂門貢糖的負責人郭永平告訴記者,現(xiàn)在這些特色產(chǎn)品賣的大多是記憶,是過去就對這個產(chǎn)品很了解的人,很少有新顧客會特意來買的。
拿不出手的包裝,缺少推廣的產(chǎn)品
為什么這些食品,吸引不來新的消費者呢?
“有的時候,游客很喜歡我們的產(chǎn)品,想多買一些,卻帶不走?!痹邳S先生店鋪對面擺攤的陳女士說,做這些小食品的商家都是小作坊,包裝很簡單,有些產(chǎn)品更是湯湯水水的,快遞無法送,但是游客大多怕麻煩,索性省了。
除了運送不方便,簡易粗糙的包裝也是這些商品拓不開市場的原因。“我們有一群客人,會來買東西送給在國外的親人?!惫榔秸f,顧客們總是嫌棄這些包裝太簡單,送禮拿不出手。
沒有推廣也是限制發(fā)展的一個原因。郭永平的店就開在鯉城酒店旁,原本是無心之舉,卻因此獲益不少?!耙恍┯慰徒?jīng)過店里,會嘗一下,覺得好吃就會買走很多。”郭永平說,好產(chǎn)品也需要為人所知,現(xiàn)在對于泉州這些老字號小商品,很少有推廣,也就很難增加新的消費群體。
因循守舊的商家,家庭作坊式經(jīng)營
明知發(fā)展受限的原因,商家們?yōu)槭裁床蝗ジ淖儯?/P>
“老泉州人的購買力太強大了。”泉州市旅游局培訓中心負責人葉俊偉分析說,憑著這些老泉州人的記憶和購買力,這些特色商品就能養(yǎng)活一批商家,而且,這么多年,這些特色小吃,無論是生產(chǎn)商家,還是銷售終端,都很分散,體量很小,在對市場前景不了解,而且沒有明確的推廣載體的情況下,很少有人愿意去做包裝和推廣的投資。
除了對原有市場滿足,郭永平這么多年沒有大發(fā)展的原因還有一個,那就是擴大生產(chǎn)困難。因為是自產(chǎn)自銷,而且自家生產(chǎn)程序也較為復雜,很多環(huán)節(jié)要親力親為,在保有一個固定的、不大不小的市場的情況下,郭永平一直不想投入過多的時間和精力。
在安海的土筍凍商家,大多是家庭式,很多商家的批發(fā)渠道非常固定,“即使我們在產(chǎn)品上做了改進,若是銷售提不上來,那就虧本了?!卑埠H送跣忝纷鐾凉S凍生產(chǎn)15年,一直是做批發(fā),合作的商家也一直是那幾個,量有所增加,但并不明顯。她說,這些年,不是沒想過擴大,但大家都在走傳統(tǒng)渠道,她也找不到發(fā)展的突破口。
期待資源的整合,展望市場的推廣
發(fā)展的理想不是沒有,郭永平在醞釀開新店,而王秀梅正忙于為開第一家自營店選址?!斑@兩年,我們請人設計了新包裝,產(chǎn)品檔次和銷量都有所上升,有了發(fā)展的激情?!惫榔秸f。
泉州師院旅游科學研究所所長鄭偉民教授說,泉州現(xiàn)在沒有一個好的旅游商品市場,而景區(qū)也不重視購物這塊,沒有專門的購物區(qū)域,少數(shù)的旅游商品,也是以地攤式售賣,商品和購物環(huán)境都不行。鄭偉民說,旅游收入中,交通、門票、餐飲和住宿都是基本費用,最具彈性的應是購物和美食,購物費用能占到總費用40%~50%,是最理想的狀態(tài),而泉州在這塊費用上遠遠少于這個比例。
葉俊偉說,正是基于這些現(xiàn)狀,旅游局想通過征選活動,集合商家,并在條件成熟的情況下,打造一個旅游商品市場,并通過整合酒店、旅行社等資源,做系統(tǒng)化的推廣。(本網(wǎng)記者沈雪燕)