閩南網(wǎng)11月16日訊 忘記了自己的存折密碼后,他幾次拿戶口本和身份證到銀行想要更改密碼,取出存折里的1萬多元錢,卻未能辦理。原來,他家因為換過戶口本,現(xiàn)在持有的戶口本的戶號,與存折上的不一致,銀行一直不予受理。眼見自己的孩子將在本月底出生,正是急用錢的日子,存款取不出咋辦?昨日,連先生撥打海都熱線通968111求助。
連先生介紹,他是德化人,在晉江陳埭江頭村打工。2004年11月,他在銀行辦理了一本存折,當時,存折是以他家里戶口本的戶號登記的。
2008年,他來到銀行取錢。可是他卻忘記了存折的密碼,當時,銀行方面要求他提供戶口本??墒?,他從老家?guī)響艨诒竞?,又出了新的問題。原來,連先生的爺爺原本是家里戶口本上的戶主。但是,前幾年爺爺過世后,家里便重新更換了新的戶口本。而新的戶口本與此前的舊戶口本上的戶號不一致,因此銀行拒絕了連先生的要求。
事情一拖再拖,直到今年11月12日,因為連先生的孩子將在本月底出生,他正急需用錢,于是,他又來到銀行,可是,銀行始終拒絕為其辦理掛失手續(xù)?!拔揖推婀至?,就算戶號不一樣,我的信息都是真實的,戶口本、身份證也都有,怎么就取不了錢?”連先生很納悶。
昨日下午,記者與連先生一起來到陳埭江頭的這家銀行。記者反映情況后,銀行工作人員介紹,銀行存折的登記方式有兩種,一種是身份證號,另一種就是戶口本上的戶號。用哪種方式登記的,辦理業(yè)務時,就必須出示同一種方式的證件號碼才行。經(jīng)過協(xié)商,銀行方面最終向記者和連先生表示,“只要連先生回當?shù)毓矙C關,拿自己的身份證打出一張戶籍證明,就能來銀行辦理,將錢取出?!保?a href="http://www.d-black.cn/" target="_blank">海峽都市報閩南版記者 林天真)