泉州和頤酒店內(nèi)標(biāo)志是“七天” 顧客遭強(qiáng)制退房
酒店招牌是“和頤連鎖酒店”
王先生入住市區(qū)新門街源和堂1916創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園泉州和頤連鎖酒店，卻發(fā)現(xiàn)店內(nèi)全是知名的“七天”連鎖快捷酒店（以下稱“七天”）的標(biāo)志。因住宿超時(shí)，他遭遇“強(qiáng)制退房”，服務(wù)員在沒有告知的情況下取出了他的行李。
工商部門介入調(diào)查得知，原來該酒店有“七天”酒店的授權(quán)，老板稱為自創(chuàng)品牌放棄了“七天”招牌，將盡快將店內(nèi)標(biāo)志改為“和頤”。對于“強(qiáng)制退房”一事，酒店表示將向王先生道歉并退還半天房費(fèi)。
招牌稱“和頤酒店” 店內(nèi)標(biāo)志是“七天”
“招牌掛著‘泉州和頤酒店’，大堂內(nèi)的宣傳欄、酒店員工的名和服務(wù)員的工作服上均印有‘7’和‘七天酒店’的字樣。我相信，不少人都知道‘七天’是一家連鎖酒店的名字，和頤酒店用‘七天’酒店的LOGO，是不是已經(jīng)侵權(quán)？”王先生說。
仔細(xì)地查看宣傳欄內(nèi)容和名片后，王先生基本可以確認(rèn)和頤酒店使用的的確是知名品牌七天酒店的LOGO。他認(rèn)為，和頤酒店有可能抄襲了七天酒店的商標(biāo)，也可能是盤下原本的提前連鎖加盟店后“懶得”更換酒店內(nèi)部設(shè)施和服務(wù)員工作服裝等細(xì)節(jié)。
“我覺得，這是侵權(quán)行為，很可能對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)?！彼f。因考慮到和頤酒店的內(nèi)部環(huán)境和衛(wèi)生條件等客觀原因都過得去，幫忙辦理入住的服務(wù)員態(tài)度較好，王先生并未對和頤酒店提出質(zhì)疑。當(dāng)時(shí)，他并沒有想到，第二天退房時(shí)會遭遇一場“噩夢”。
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