閩南網6月15日訊 昨日上午,泉州市區(qū)道路交通事故快速處理中心的豐澤、鯉城兩個受理處,分別揭牌,交巡警及保險部門均已進駐。今日上午8時起,將為單方車損在3萬元以下的小事故,提供事故認定、勘查、定損、理賠等“一站式”服務。其中,萬元以下的車損,可以直接找保險公司理賠。

豐澤受理處有個沙盤,可根據當事雙方描述還原事故
鯉城受理處位于鯉城南環(huán)路經貿學院對面(廣汽豐田億鑫江南店),豐澤受理處位于坪山路北段加油站對面(廣汽豐田匯金大坪山店)。兩個受理處都設有專門的交警受理崗和調解室,都掛著醒目的快處流程和保險理賠流程。鯉城受理處的民警稱,該處將有近10名的民警及協(xié)勤人員服務市民。
豐澤受理處則有兩個創(chuàng)新之舉,一是設置交通事故現(xiàn)場模擬沙盤,民警可根據事故雙方提供的信息,進行模擬還原事故現(xiàn)場;二是設立“法官工作室”,豐澤區(qū)人民法院入駐,為市民提供法律咨詢、調解指導,參與訴前調解,并對事故雙方當事人達成的調解協(xié)議予以確認。
在小事故發(fā)生后,當事雙方應自行拍下對方證件(駕駛證、行駛證、保險卡)和事故現(xiàn)場,在確保安全的情況下,拍攝遠距離全景照2至3張,碰撞處細節(jié)照2至3張。拍照時應注意將車兩邊的交通標志標線拍下來,以顯示車子當時在車道的位置,以便民警判斷事發(fā)時兩車的具體位置。拍完照后,可自行駛離,在2小時內前往快處中心處理。
此外,事故車輛的維修,由事故當事人或被保險人自行選擇,任何單位和個人均不可強迫或指定維修點。鯉城受理處咨詢電話為28000122;豐澤受理處咨詢電話為28288122,市民在遇到事故時,可先行打電話咨詢。
小貼士
車損不同理賠流程不同
豐澤交巡警大隊民警介紹,當事雙方來到快處中心后,如果是單方車損在1萬元以下的,無異議的情況,可在中心引導員的帶領下,直接找保險公司受理理賠業(yè)務。保險公司定損并收集理賠所需材料后,車主即可離開,自行選擇修理場所,保險公司將在第一時間將賠償款匯入投保人指定賬號。
如果是單方車損在1萬元以上3萬元以下,需要先到交警受理崗處理,民警將會根據現(xiàn)場照片及當事人雙方陳述,現(xiàn)場開具事故認定書。當事人領取事故認定書后,到相應保險公司辦理車輛定損,再由保險公司收集理賠材料,進行理賠。
除1萬以上車損的事故外,事故中多方當事人有過錯,或多方當事人無過錯的;協(xié)商一致后一方反悔的;當事人或保險部門認為需要認定書的,均可進行事故認定申請。(海都記者 陳曉婷 董加固 通訊員 邱文峰 鄭剛 吳小玉 文/圖)