部門：

原因正在排查 不建議安裝水箱

　　對(duì)于王女士的遭遇，泉州自來水公司保養(yǎng)科黃主任說，上周接到圣湖小區(qū)反映后，他們已派人到小區(qū)排查。發(fā)現(xiàn)一期工程地下水管道的閥門被關(guān)閉了。他們推測(cè)，應(yīng)該是之前工人維修管道后，忘記打開閥門，導(dǎo)致一期部分業(yè)主家里沒水。二期住戶高峰時(shí)段沒水的原因還在進(jìn)一步排查中。

　　黃主任說，現(xiàn)在泉州城市供水壓力是0.28MPa（壓強(qiáng)單位），去年沒有接到圣湖小區(qū)的投訴，說明是可以供到六七層的。他表示會(huì)派人去實(shí)地測(cè)壓，看看問題到底出在哪。如果是管道漏水，還需要一段一段排查。他不建議在樓頂建水箱來解決缺水問題，因?yàn)樗|(zhì)易受二次污染。高峰時(shí)段缺水，這種情況，在進(jìn)入夏季后較普遍。這和供水量一定，而用水量激增有關(guān)系。

　　泉州自來水公司客服中心表示，高層業(yè)主如果不選擇安裝水箱，那只能安裝加壓設(shè)備，來為高層提供用水，但費(fèi)用昂貴。加壓設(shè)備的費(fèi)用需要業(yè)主自行協(xié)商并承擔(dān)。

物業(yè)：

二次加壓費(fèi)用分?jǐn)偸莻€(gè)大難題

　　圣湖物業(yè)管理處工作人員稱，圣湖小區(qū)共有46幢樓，1到20幢是一期工程，建于1997年；剩下26幢是二期工程，建于2003年前后。居住在六層以上的業(yè)主大概有100多戶。從6月3日起，連續(xù)4天，有3戶居住在高層的業(yè)主投訴家中沒水。物業(yè)向泉州自來水公司反映后，6月10日，回復(fù)稱，高層缺水是水壓?jiǎn)栴}，待排查中。

　　該工作人員說，高層缺水是常見問題，以前，部分樓有水箱，也能解決高樓層用水難問題。但水箱建在樓頂上，易出現(xiàn)漏水滲水問題，這讓高層業(yè)主很困擾?，F(xiàn)在小區(qū)內(nèi)水箱都拆除了，全部改成自來水公司直接供水。小區(qū)也曾想過安裝加壓設(shè)備，但加壓設(shè)備小型的要幾十萬，大型的要幾百萬，加上后期運(yùn)行設(shè)備的電費(fèi)和定期檢修費(fèi)用，這是筆大數(shù)目。低樓層和高樓層業(yè)主在費(fèi)用分?jǐn)偵虾茈y達(dá)成一致。費(fèi)用分?jǐn)偀o法達(dá)成一致，加壓設(shè)備也就安裝不了。

律師：

業(yè)主自掏腰包 或找開發(fā)商協(xié)商

　　福建泉中律師事務(wù)所林培德律師解釋，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市供水條例》，供水管網(wǎng)末梢壓力不低于0.14MPa，這個(gè)數(shù)值的壓力足以把水提升至14米的高度，如果按照每層樓高2.8米計(jì)算，完全可以滿足4到5層樓居民的正常用水。如6層樓以上住戶出現(xiàn)供水不足或者無水，應(yīng)采取二次加壓供水。

　　林律師說，根據(jù)國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的《城市給水工程規(guī)范GB50282-98》要求，對(duì)于新建住宅小區(qū)超6層樓以上建筑，必須安裝二次供水加壓設(shè)施?！陡＝ㄊ〕鞘猩铒嬘盟喂┧芾磙k法》第十條規(guī)定：“二次供水設(shè)施實(shí)行業(yè)主負(fù)責(zé)制，由業(yè)主或業(yè)主委托的物業(yè)管理單位具體負(fù)責(zé)二次供水設(shè)施的日常管理工作；開發(fā)建設(shè)單位未移交物業(yè)的，由開發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé)二次供水設(shè)施的日常管理工作”。開發(fā)商有義務(wù)按照建設(shè)部的建筑規(guī)范設(shè)計(jì)和安裝二次供水加壓設(shè)施，以滿足房屋的正常使用需要，缺水業(yè)主可以與原開發(fā)商協(xié)商解決。因此，飽受水困的業(yè)主可以自行協(xié)商承擔(dān)加壓設(shè)備費(fèi)用，或者找小區(qū)原開發(fā)商協(xié)商解決。（海都記者 花蕾 文/圖）