反映多月排查一周仍找不到根源
“自來水公司一開始是說用水高峰,水壓不夠,后來又說可能是管道老化,但就是沒有解決問題。”許女士說,她已經(jīng)住在這里十幾年了,以前沒有出現(xiàn)過這種情況,而且2011年小區(qū)的水管才剛改造過。
“前兩天自來水工作人員回復(fù)說,只能先將涉及的閥門開大一點,當(dāng)天水流是大一點,但到晚上依然沒水。”令許女士不解的是,為什么這個問題反映了近4個月仍沒有解決。
就此情況,泉州市自來水公司客服經(jīng)理王女士告訴記者,該小區(qū)2011年改造的是一戶一表工程,只更換了工程中涉及的部分分支管道,片區(qū)總管道并未改造過。公司管網(wǎng)部已集中一周時間,對片區(qū)可見的閥門都一一排查過了,但目前仍未查到問題的原因。他們懷疑,有可能是道路改造時部分井蓋被覆蓋了,導(dǎo)致部分閥門檢查不到。
“如果這些閥門老化,可能出現(xiàn)閥桿卡在水管中,致使水流變小的情況,我們會加緊排查的。”王女士說,考慮到管道本身的承受力,也不能隨便加大水壓。(記者 陳玲紅 文/圖)