【解決】

辦卡流程將統(tǒng)一按服務(wù)指南實(shí)施

　　海都記者獲悉，城鎮(zhèn)職工和居民基本醫(yī)療保險參保人員、新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合人員為泉州市社?？òl(fā)行對象，在參保參合時同時申請辦理社?？?。而上述人員的制卡，均由泉州市人社部門完成。

　　規(guī)定明確，社保卡批量制作時限為40個工作日，發(fā)放時限為10個工作日。據(jù)此，泉州市人社局、衛(wèi)生局聯(lián)合編制了《泉州市社?？ㄉ觐I(lǐng)服務(wù)指南》，今后，社保卡的辦卡流程，將統(tǒng)一按服務(wù)指南實(shí)施。

　　按照要求，從本月起，各級人社、衛(wèi)生部門和社?？ń?jīng)辦機(jī)構(gòu)、服務(wù)窗口，將按服務(wù)指南的辦理要求，提供統(tǒng)一的辦卡服務(wù)。各級社?？ń?jīng)辦機(jī)構(gòu)不得自行增加任何資料報送要求，不得自行放寬承諾辦結(jié)時限，不得自行增加新的工作流程。

　　至于因社保卡遺失、損壞或急用等，則采用零星制作，泉州市將授權(quán)承制商或有條件的縣（市、區(qū)）負(fù)責(zé)。

12333可查制卡動態(tài) 已制卡將盡快發(fā)放

　　昨天，泉州市醫(yī)保中心莊主任介紹，自今年4月列入市里整改項(xiàng)目以來，該局一直在加快社?？ㄖ谱靼l(fā)放和數(shù)據(jù)比對工作。此前未制卡的社?？ú糠忠阎谱魍戤叄瑢⒈M快發(fā)放到個人手上。

　　據(jù)介紹，為確保個人信息查詢安全，全市職工和居民個人醫(yī)保信息、社?？ㄖ谱髑闆r的查詢，現(xiàn)已嫁接至全省人力資源社會保障12333公共服務(wù)平臺（http://www.fj12333.gov.cn/），市民可隨時登錄查詢社保卡制作動態(tài)，包括制作交接單位、批次、時間、未能制作的原因等。

　　值得一提的是，居民個人注冊時請按平臺要求填寫個人相關(guān)信息，方可通過安全認(rèn)證。

　　還沒有領(lǐng)取社?？ǖ氖忻?，可先在該網(wǎng)站查詢是否屬于已制作未領(lǐng)取的對象，如果屬于這一情況，請抓緊到所屬醫(yī)保中心領(lǐng)取個人社?？?。如果不屬于已制作未領(lǐng)取的，請查詢社?？ㄖ谱鲃討B(tài)，對照個人未能制作的原因，并抓緊到所屬醫(yī)保中心處理所未能制卡的相關(guān)問題。

【問責(zé)】

辦卡不力 啟動相關(guān)問責(zé)機(jī)制

　　據(jù)介紹，對于社保卡辦卡，泉州市將啟動相關(guān)問責(zé)機(jī)制。各縣（市、區(qū)）、泉州臺商投資區(qū)社保卡基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集和發(fā)放工作納入政府績效考核，考核辦法按照當(dāng)年度績效評估方案執(zhí)行。

　　對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集錯誤率、已制社?？ㄎ窗l(fā)放率單項(xiàng)指標(biāo)高于0.2%的，根據(jù)《福建省機(jī)關(guān)工作人員效能問責(zé)辦法》，對各縣（市、區(qū)）政府、泉州臺商投資區(qū)管委會相關(guān)責(zé)任人實(shí)施問責(zé)（因單位關(guān)閉、破產(chǎn)或停止經(jīng)營以及經(jīng)多次通知仍未領(lǐng)取造成社?？ㄎ茨馨l(fā)放的除外）。其中，單項(xiàng)指標(biāo)高于0.2%的，予以誡勉教育；單項(xiàng)指標(biāo)高于0.25%的，予以通報批評；單項(xiàng)指標(biāo)高于0.3%的，予以效能告誡。

　　泉州市政府提出，各縣（市、區(qū)）、泉州臺商投資區(qū)對轄區(qū)內(nèi)責(zé)任單位和責(zé)任人的問責(zé)辦法，由各地自行制定和組織實(shí)施，并作為年終考核和任用調(diào)配的重要依據(jù)。(海都記者 陳麗娟)