
用手拍打脖子
司機解釋
頸椎疼痛才拍打 后悔自己態(tài)度不好
根據(jù)乘客反映,昨天上午,記者到客一公司查看了監(jiān)控錄像。監(jiān)控錄像顯示,客車的音樂很大聲,而且當班司機龔師傅也確實有拍打起自己的脖子、臉部等動作。
客一公司相關(guān)負責人吳先生介紹,當晚得知此事后,他們立即聯(lián)系龔師傅了解情況。龔師傅向公司解釋稱,因為他有肩周炎,他才會做出拍打頸部、臉部等動作以緩解疼痛。開音樂是因為那個頻道的音樂好聽,所以才將音量開大,確實對乘客說過“你們大聲講話,我也沒意見”、“你們不想坐可以下車”之類的話。
吳先生說,龔師傅也認識到自己服務態(tài)度確實不好,才讓乘客誤解,對自己的行為他也很后悔。