閩南網(wǎng)11月6日訊 想著網(wǎng)店誘人的折扣,又擔(dān)心衣服的上身效果,只好到實(shí)體店試衣服,再乖乖把錢(qián)貢獻(xiàn)給淘寶店主。這樣的事情,你一定不陌生。百貨商場(chǎng)也因此被調(diào)侃為“試衣間”。
不過(guò),今年雙11,一些百貨集團(tuán)準(zhǔn)備擺脫“試衣間”的稱(chēng)號(hào)。據(jù)阿里方面透露,11月1日起,國(guó)內(nèi)銀泰商業(yè)、王府井百貨等28家百貨集團(tuán)、317家門(mén)店正式參與雙11購(gòu)物狂歡節(jié)O2O專(zhuān)場(chǎng),首次推出百貨商場(chǎng)電子憑證,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的百貨代金券,在雙11結(jié)束后的兩周內(nèi),都可以到線(xiàn)下百貨享受相應(yīng)折扣。

百貨收銀臺(tái)前已張貼淘寶的掃碼海報(bào)
昨日,海都記者了解到,新華都百貨在大泉州地區(qū)的4家門(mén)店也加入這一陣營(yíng)。“以前雙11,很多顧客都是到店試穿,網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。這次,我們打通線(xiàn)上線(xiàn)下,消費(fèi)者看中哪款,直接支付寶付款,既能享受到不亞于線(xiàn)上的折扣,又能享受到線(xiàn)下的實(shí)體店服務(wù)。”新華都百貨一負(fù)責(zé)人告訴記者。
此次28家百貨集團(tuán)聯(lián)手天貓推雙11“O2O專(zhuān)場(chǎng)”,被業(yè)內(nèi)人士視為實(shí)體百貨“觸網(wǎng)”的新嘗試。此前,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)百?gòu)?qiáng)調(diào)查所公布的50家主要百貨企業(yè)中,有36家已自建平臺(tái),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)?!秱鹘y(tǒng)零售商開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售研究報(bào)告》報(bào)告稱(chēng),目前零售業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下融合加速,形成全渠道購(gòu)物途徑將是零售業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要方向。
泉州這些百貨門(mén)店此次試水“線(xiàn)上線(xiàn)下打通”,能否吸引顧客從“線(xiàn)上”回歸“線(xiàn)下”?
“我覺(jué)得這種形式挺好的,畢竟線(xiàn)下的體驗(yàn)是線(xiàn)上給不了的。穿了合適再買(mǎi)單多好,省得網(wǎng)購(gòu)到不滿(mǎn)意的,退換麻煩。”在泉州一家企業(yè)上班的小吳說(shuō)。
在采訪(fǎng)過(guò)程中,被市民提及最多的是“不用擔(dān)心假貨”。“網(wǎng)店價(jià)格是便宜,可是各種山寨、高仿。”網(wǎng)購(gòu)達(dá)人王小姐說(shuō),盡管網(wǎng)購(gòu)多年,仍免不了被假貨困擾。至于是否會(huì)參與活動(dòng),過(guò)半受訪(fǎng)者表示“看看到時(shí)候的折扣”。(海都記者 李秋云 黃謹(jǐn) 見(jiàn)習(xí)記者 謝洛靜 文/圖)