天貓“雙11”血拼如何防陷阱優(yōu)惠價(jià)格前謹(jǐn)慎被騙

來源:泉州晚報(bào) 2014-11-06 11:27 http://www.d-black.cn/ 海峽都市報(bào)電子版

特價(jià)品為預(yù)售款不支持退換貨

　　每年“雙十一”期間，網(wǎng)上總有各種低價(jià)促銷廣告，不過今年卻多了一個(gè)招數(shù)——預(yù)售款。“其實(shí)國(guó)慶狂歡時(shí)就有賣家推預(yù)售款了。”安溪的謝小姐說，在國(guó)慶假期前，她看中的一款茶具將做特價(jià)，比原價(jià)便宜了約150元。“賣家就說這是預(yù)售款，要先支付50%的費(fèi)用，等到特價(jià)當(dāng)天再支付另外一半費(fèi)用，保證能夠買到商品。”幾天后謝小姐收到茶具，發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)杯子有裂痕。“與賣家聯(lián)系想要換杯子，可是賣家卻告訴我預(yù)售的商品不支持退換貨。”謝小姐只能吃了啞巴虧。

　　提醒：市民在購(gòu)買特價(jià)品時(shí)，一定要仔細(xì)查看商品的詳細(xì)信息，包括文字和圖片，特別是是否支持退貨款、售后服務(wù)等的規(guī)定，避免因此產(chǎn)生不必要的糾紛。

隨時(shí)被拉“黑名單” 微信購(gòu)物維權(quán)難

　　隨著智能手機(jī)的廣泛使用，很多人在微信“朋友圈”賣東西。晉江網(wǎng)友“bymini”曾在網(wǎng)上發(fā)帖反映，她朋友的妹妹在微信“朋友圈”里賣女包，稱都是原廠貨源，售價(jià)均在千元以上。她買了一個(gè)后卻發(fā)現(xiàn)包的質(zhì)量和市場(chǎng)價(jià)100元的女包差不多，便發(fā)微信提出退貨。誰(shuí)知，她被賣家拉進(jìn)黑名單，周旋無(wú)果。

　　提醒：市工商局12315工作人員分析，微信好友添加并不是實(shí)名制，QQ號(hào)、手機(jī)號(hào)等都可以添加，因此無(wú)法考證營(yíng)銷信息的真實(shí)性。由于朋友圈交易屬私下交易，目前無(wú)法受理此類投訴，請(qǐng)市民盡量不要采用這種沒有消費(fèi)保障的方式購(gòu)物。

“付款異常”申請(qǐng)退款原是騙子在搞鬼

　　去年“雙十一”，劉女士在網(wǎng)上買了一個(gè)布衣柜。第二天下午，她接到“賣家”的電話，說系統(tǒng)出問題沒有收到錢，讓她退款重新購(gòu)買。隨后，對(duì)方給了她一個(gè)QQ號(hào)并發(fā)了一個(gè)鏈接。劉女士按要求填了退款申請(qǐng)，不久，手機(jī)就收到了消費(fèi)信息，自己銀行卡里的錢都被劃走了。此時(shí)，“賣家”的QQ和手機(jī)均已聯(lián)系不上。

　　提醒：據(jù)悉，有不法分子通過手機(jī)短信稱“用戶訂單卡單了，4小時(shí)后賬號(hào)將被凍結(jié)”，然后提醒用戶到指定賬號(hào)申請(qǐng)退款，套取用戶銀行卡信息。民警提醒，消費(fèi)者收到此類電話或短信時(shí)，應(yīng)直接回?fù)芄俜教?hào)碼核實(shí)，避免提供任何個(gè)人敏感信息。

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