閩南網(wǎng)2月5日訊 一家老小的新衣、裝飾家居的飾品、年味美食……這些年貨都能從網(wǎng)店備齊。在享受網(wǎng)購(gòu)便利的同時(shí),市民要小心網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營(yíng)行為侵權(quán)。
近期,泉州市工商局就發(fā)布一批網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營(yíng)案例,涉及銷售“傍名牌”產(chǎn)品、消費(fèi)欺詐、網(wǎng)絡(luò)廣告夸大其詞、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等。泉州工商希望,在提醒消費(fèi)者的同時(shí),也警誡網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者注重誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。據(jù)了解,2014年泉州工商共辦理各類網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)違法經(jīng)營(yíng)案件188件。
醫(yī)療廣告“吹牛” 一男科醫(yī)院被罰
工商人員提醒,網(wǎng)絡(luò)廣告違法是重要的違法經(jīng)營(yíng)行為。網(wǎng)絡(luò)為各類市場(chǎng)主體提供了廣闊、有效的宣傳平臺(tái),但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告如果信口開(kāi)河、胡編亂造,同樣要承擔(dān)法律責(zé)任。
2014年5月,石獅一家男科醫(yī)院就因“吹牛”,被工商部門(mén)查處。這家醫(yī)院在自建網(wǎng)站上吹噓稱,自己擁有“國(guó)際生殖健康促進(jìn)會(huì)臨床基地”、“中華醫(yī)學(xué)科學(xué)院臨床協(xié)作單位”、“中國(guó)男性健康計(jì)劃定點(diǎn)推廣醫(yī)院”等高大上的榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí),廣告中還宣傳“已成功治愈各類早泄近萬(wàn)例,治愈率98.75%”等。
經(jīng)工商核查,這些醫(yī)療廣告不僅沒(méi)有經(jīng)過(guò)審查批準(zhǔn),所有的稱號(hào)和說(shuō)辭也都是隨意杜撰的。最終,這家醫(yī)院被工商處以20000元罰款。
影城推電影票團(tuán)購(gòu) “不得退款”條款違規(guī)
工商人員提醒,參與團(tuán)購(gòu)時(shí),應(yīng)留意商家是否利用霸王條款、行業(yè)潛規(guī)則等來(lái)免除一些責(zé)任。
去年7月,泉州市區(qū)一家影城在某知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上,以優(yōu)惠的團(tuán)購(gòu)價(jià)出售電影票。然而,影城在服務(wù)條款中加了“本次團(tuán)購(gòu),一經(jīng)售出,不得退款”等規(guī)定。換句話說(shuō),不管消費(fèi)者出于什么原因,哪怕是出現(xiàn)不可抗力因素或影城違約,消費(fèi)者都無(wú)權(quán)要求退款。
工商認(rèn)為,這一條款剝奪了消費(fèi)者享受“網(wǎng)購(gòu)七天可無(wú)理由退貨”、依法解除合同退貨退款等相關(guān)權(quán)利,屬于霸王條款。為此,該影城被工商部門(mén)責(zé)令停止違法行為,并罰款8000元。
銷售手機(jī)傍名牌 網(wǎng)店被罰兩萬(wàn)多
一直以來(lái),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)售假問(wèn)題都很受關(guān)注。工商人員告訴記者,一些網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上打起擦邊球,銷售侵犯他人商標(biāo)權(quán)的產(chǎn)品。
去年3月,永春一家貿(mào)易公司通過(guò)網(wǎng)店,以每部200多元的價(jià)格銷售標(biāo)有“M”圖案+“MOTOROLV”商標(biāo)標(biāo)志的手機(jī)。消費(fèi)者如果不懂商標(biāo)或者稍不留心,就會(huì)把這個(gè)標(biāo)志當(dāng)成“MOTOROLA”(摩托羅拉)。但等到到貨后就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些手機(jī)卻不是摩托羅拉生產(chǎn)或者授權(quán)許可生產(chǎn)。
工商認(rèn)為,該網(wǎng)店是典型的“傍名牌”商標(biāo)侵權(quán)。在隨后的調(diào)查中,工商發(fā)現(xiàn),該公司為了虛構(gòu)銷售數(shù)量和售后好評(píng),花1524元,通過(guò)雇朋友下假訂單發(fā)放空郵包、購(gòu)買他人快遞單號(hào)等形式進(jìn)行欺騙性銷售誘導(dǎo)。到案發(fā)時(shí),該公司已虛構(gòu)574條的交易記錄,實(shí)際售出102臺(tái)。
最終,工商對(duì)該公司處以26000元罰款。(海都記者 李秋云 通訊員 蘇曉暉 姚振群)