近日，網(wǎng)友潘小姐曬出了一張“天價(jià)”理發(fā)單，原價(jià)1880，打了6折還要1128元，這“名牌大師”的技藝還真不便宜。那具體是怎么回事呢？

　　7月31日晚，潘小姐和朋友到市區(qū)浦西萬達(dá)廣場逛街，一個(gè)推銷小姐攔下了她們，說是一家新開張的理發(fā)店正在做活動，免費(fèi)幫忙設(shè)計(jì)，染燙加剪是三百塊錢，潘小姐心想，300元不算貴，便跟隨推銷小姐到了浦西萬達(dá)soho B座13樓的時(shí)尚人生理發(fā)店。

　　進(jìn)店之后先洗頭，洗完頭理發(fā)師就過來說設(shè)計(jì)一下造型，先不剪發(fā)，后來在設(shè)計(jì)過程中理發(fā)師還是把潘小姐的頭發(fā)給剪了，這個(gè)潘小姐倒還可以接受，但剪完后，理發(fā)師的漫天要價(jià)1880元。還說他們這的發(fā)型師是北京過來的，在北京那邊剪個(gè)頭發(fā)是要兩千多塊的。

　　潘小姐認(rèn)為要價(jià)太高無法接受，拿起手機(jī)準(zhǔn)備打電話求救，不料理發(fā)店里一群人突然圍上來，搶走了她的手機(jī)。無奈，只能嘗試著跟對方講價(jià)，最后按照理發(fā)店給的六折價(jià)格，交了1128元后才得以脫身。

　　潘小姐認(rèn)為理發(fā)店應(yīng)該明碼標(biāo)價(jià)，不能欺騙消費(fèi)者說燙染剪只要三百元，結(jié)賬的時(shí)候才獅子大開口要價(jià)上千元，目前潘小姐已經(jīng)向12315投訴，工商部門介入調(diào)查。

　　潘小姐反映的天價(jià)理發(fā)店是否真的存在，這天價(jià)理發(fā)費(fèi)是如何產(chǎn)生的，記者以顧客的身份來到這家理發(fā)店暗訪，發(fā)現(xiàn)理發(fā)店號稱私人訂制，結(jié)果收費(fèi)時(shí)幾百到上千，開始說免費(fèi)體驗(yàn)，最后要價(jià)可能要四五千。

　　早些時(shí)間，記者曾經(jīng)曝光過市區(qū)不少理發(fā)所使用的洗發(fā)水是用工業(yè)原料調(diào)配的劣質(zhì)洗發(fā)水，每斤成本不到1元，經(jīng)過包裝，套上英文名字，成了高大上的進(jìn)口洗發(fā)露，也成為理發(fā)店的撈金工具。如今，市場上又出現(xiàn)所謂的高端產(chǎn)品，套上“私人訂制”的頭銜，價(jià)格高的離譜。

　　其實(shí)在潘小姐被“坑”前幾天，市民袁女士以同樣的方式被這家時(shí)尚人生理發(fā)店騙去參加優(yōu)惠體驗(yàn)，最后被迫花5000辦了一張會員卡。

　　類似的事情在其它省市也有發(fā)生過，對于這些“天價(jià)理發(fā)店”動則上千的發(fā)型費(fèi)用，消費(fèi)者大都表示懷疑。其實(shí)業(yè)內(nèi)人士爆料，所謂的私人訂制特制藥水，都是天方夜譚，騙人的噱頭，根本不存在。

　　之所以頻頻出類似的“天價(jià)頭”，一方面是美容美發(fā)行業(yè)本身存在漏洞，另一方面是消費(fèi)者嫌麻煩或怕出事，沒能當(dāng)面投訴舉報(bào)侵權(quán)行為，而且很多都是口頭表達(dá)沒有留下證據(jù)，助長了不法商家的囂張氣焰，建議消費(fèi)者可以手機(jī)錄一下視頻或者聲音作為證據(jù)。

　　記者從工商相關(guān)部門了解到，今年以來，我市美容美發(fā)方面的投訴近170起，強(qiáng)制消費(fèi)和預(yù)付卡的投訴特別突出。由于美發(fā)行業(yè)實(shí)行的是市場定價(jià)，存在很多漏洞，一些商家會利用這些漏洞，侵犯消費(fèi)者的權(quán)益。工商部門表示將啟動“訴轉(zhuǎn)案”工作機(jī)制，如果同一店鋪被投訴達(dá)到一定的量，將立案對該店進(jìn)行調(diào)查處置。