石獅法院全面推出無接觸訴訟服務模式

來源:石獅日報 2021-11-09 10:00 http://www.d-black.cn/

　　疫情防控關鍵時期，石獅法院主動拓展“我為群眾辦實事”實踐活動，推動無接觸訴訟服務模式，通過訴訟服務前置、線上、郵寄等多種方式，全方位保障人民群眾的司法需求。

　　在充分運用線上訴訟服務平臺的基礎上，針對突發(fā)、緊急訴訟問題，主動將訴訟服務前置于安檢大廳。全體訴訟服務前置工作人員嚴格落實疫情防控要求，加強現(xiàn)場管理引導，實行人員分流，保持一米距離。群眾通過石獅法院微信公眾號、福建移動微法院、電話等平臺預約訴訟服務事項，再由訴訟服務前置工作人員提供無接觸導訴、立案、信訪接訪、材料收轉等訴訟服務。

　　依托互聯(lián)網法庭將訴訟活動由線下轉向線上，所有開庭、調解事項均通過線上跨域進行。疫情期間，通過遠程視頻開庭220件、遠程視頻調解18件。同時，將石獅市矛盾糾紛多元化解中心的無接觸服務功能最大化，堅持線上聯(lián)辦，一網全服務。創(chuàng)新“互聯(lián)網+人民調解+司法確認”模式，精準對接人民法院調解平臺與市矛盾糾紛多元化解平臺，實現(xiàn)一站式線上辦理。

　　全面推行無接觸跨域送達。不到1個月時間，集約送達服務中心郵寄送達訴訟材料3336件，協(xié)助其他法院送達案件11件、委托其他法院送達案件88件?？缭綆装俟锏乃瓦_工作，部分僅用1個工作日便可完成。無接觸跨域送達工作，將訴訟資源最優(yōu)化，節(jié)約時間成本、人力成本和物資成本，最大限度地維護人民群眾的訴訟權益。全面開放“12368”“協(xié)理崗”座機等電話咨詢查詢平臺，為群眾提供各種法律問題咨詢，訴訟事項咨詢和案件進度查詢服務，一通電話，馬上就辦，一次辦結。

　　推行各類審判輔助性事務無接觸集約辦理。保全鑒定中心通過郵寄材料、線上申請、微信和電話調查等方式，保障群眾的保全、鑒定及管轄權異議事項順利進行。材料收轉中心引導當事人通過郵件形式進行無接觸材料收轉，來自全國各地的郵寄訴訟材料均經過檢查、消毒后轉交，把住病毒傳播關口，確保訴訟活動安全進行。

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原標題：石獅法院全面推出無接觸訴訟服務模式

責任編輯：凌芹莉