石獅市民政局開(kāi)展“局長(zhǎng)走流程”活動(dòng)
11月8日，石獅市民政局局長(zhǎng)許明忠以窗口工作人員、辦事群眾身份前往市行政服務(wù)中心婚姻登記和民政審批窗口，體驗(yàn)了民政相關(guān)業(yè)務(wù)流程辦理，感受工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，力求發(fā)現(xiàn)并解決群眾辦事過(guò)程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
在婚姻登記窗口，許明忠以窗口工作人員身份參與為群眾辦理結(jié)婚、離婚兩個(gè)登記事項(xiàng)的現(xiàn)場(chǎng)咨詢、申報(bào)受理、發(fā)證頒證等全流程的體驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)窗口工作人員秉持“專(zhuān)、精、細(xì)、實(shí)”的工作要求，用情用心服務(wù)。同時(shí)宣傳離婚冷靜期、省內(nèi)內(nèi)地居民婚姻登記全省通辦等新規(guī)定、新政策，不斷增強(qiáng)群眾的幸福感、獲得感，促進(jìn)家庭和睦、社會(huì)和諧。
“營(yíng)利性轉(zhuǎn)為非營(yíng)利性，需要哪些手續(xù)？”“材料齊全，幾天內(nèi)可以拿到民辦非企業(yè)登記證書(shū)？”……在民政審批窗口，許明忠與辦事群眾一道了解營(yíng)利性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)為非營(yíng)利性民辦非企業(yè)單位的基本流程，對(duì)窗口服務(wù)態(tài)度、辦事流程等環(huán)節(jié)是否細(xì)致周到進(jìn)行全流程把脈體驗(yàn)。許明忠指出，窗口審批服務(wù)要始終以便民為出發(fā)點(diǎn)，尤其是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，要進(jìn)一步優(yōu)化辦事指南，拓寬辦理渠道，縮減辦理時(shí)間，深入踐行“真抓實(shí)干、馬上就辦”的優(yōu)良作風(fēng)。
許明忠表示，要嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有關(guān)要求，持續(xù)推進(jìn)行政審批服務(wù)改革，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題與不足，及時(shí)整改到位；認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，提升窗口服務(wù)質(zhì)量和效率，真正打通“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。（記者 林富榕）
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