旅游投訴增長36%
旅游和餐館投訴分別增長三成和二成。這是昨天市工商局公布的“雙節(jié)”投訴結(jié)果。
據(jù)市工商局12315投訴中心統(tǒng)計，八天長假，商品類投訴居前五位的，依次為手機等通訊產(chǎn)品、服裝鞋帽、電腦等計算機產(chǎn)品、家電和食品等。除了通訊產(chǎn)品投訴上升三成外，其它投訴均比去年同期有所下降。
在服務(wù)類投訴中，旅游服務(wù)投訴猛增，達(dá)到30件，同比增長36%，從去年的第11位，升至今年第8位。餐飲和住宿服務(wù)投訴169件，同比增長23%，居服務(wù)類投訴榜首。
交通運輸類投訴為111件，同比反而下降了近二成。
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