時下，廈門市家政服務(wù)專業(yè)化特色日趨明顯。“好慷在線”大力推進全國在線服務(wù)；和嘉興公司創(chuàng)辦全國首個全民營“家政服務(wù)市場”、首家民辦家政職業(yè)學(xué)校；小羽佳公司積極爭取掛牌上市；孔雀河家政業(yè)務(wù)向福建省內(nèi)縣級城市延伸；好邦伲“保姆大本營”全國加盟單位今年將超100個……廈門特色的家政服務(wù)正穩(wěn)步走向全國。

我市家政職工技術(shù)比賽精彩紛呈。

　　2014年是福建省婦聯(lián)確定的“家庭建設(shè)年”。不久前，市委辦、市政府辦轉(zhuǎn)發(fā)的廈門市婦聯(lián)《關(guān)于開展新時期家庭工作的實施意見》中，“家庭服務(wù)工程”被列為我市新時期家庭工作重點實施的四大工程之一。按照《意見》要求，我市將繼續(xù)落實家政服務(wù)人員職業(yè)技能培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)補貼政策，加強對市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)和支持，積極爭取政策資源，把家政服務(wù)作為扶持婦女創(chuàng)業(yè)和帶動婦女就業(yè)的重點領(lǐng)域。

我市家政服務(wù)業(yè)

　　帶動婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)

　　目前，我市家政行業(yè)健康經(jīng)營的家政企業(yè)近500家，從業(yè)者近5萬人，家政服務(wù)項目有100多個，涉及家庭勞務(wù)社會化服務(wù)的一系列產(chǎn)品，如保姆、鐘點工、月嫂、搬家、保潔、維修、家教等等。

　　全市家政從業(yè)人員中，女性占85%以上。針對這一特點，市婦聯(lián)緊扣家庭建設(shè)與服務(wù)的主題，當(dāng)好“娘家人”角色，推動、指導(dǎo)和扶持失業(yè)女性、女大學(xué)生在家政行業(yè)創(chuàng)業(yè)、興業(yè)，充分發(fā)揮市婦女兒童活動中心（原巾幗園）作為市家協(xié)會長單位的社會服務(wù)平臺功能，從家政進社區(qū)、人員須培訓(xùn)、服務(wù)要規(guī)范等方面協(xié)調(diào)指導(dǎo)、匯集資源，推動家政民生事業(yè)快速發(fā)展。市婦聯(lián)與市商務(wù)局指導(dǎo)市婦兒中心、市家協(xié)搭建“3·19家政服務(wù)節(jié)”、“職工技術(shù)比賽”行業(yè)交流展示平臺，開展全國“愛乳公益行動”走進特區(qū)家庭、市“母嬰之家”走進社區(qū)等活動，“家庭建設(shè)年”主題和內(nèi)涵不斷深化，家政服務(wù)業(yè)已成為市婦聯(lián)扶持婦女創(chuàng)業(yè)和帶動婦女就業(yè)的重點領(lǐng)域。

　　市婦聯(lián)主席吳亞汝表示，下一步工作中，市婦聯(lián)將積極參與社會治理創(chuàng)新，在政府購買服務(wù)尤其是在涉及婦女兒童家庭的公共服務(wù)方面，要在了解情況、摸清需求、頂層項目設(shè)計、購買服務(wù)以及項目的實施評估上積極發(fā)揮作用。要鼓勵、幫助更多女性社會組織申報政府購買公共服務(wù)項目。市婦聯(lián)還將聯(lián)合民政等相關(guān)部門，適時在全市社區(qū)推廣設(shè)立家庭關(guān)愛服務(wù)中心示范點，引導(dǎo)更多資源向婦女兒童家庭傾斜。

技能培訓(xùn)有補貼

　　財政累計投入2100萬

　　在市商務(wù)局、市婦聯(lián)、市總工會、市財政局等部門的重視支持下，我市加大了“家政工程”實施力度，累計為近13000名家政人員提供了專業(yè)崗位技能培訓(xùn)，財政投入從業(yè)人員培訓(xùn)補貼資金近2100萬元。今年，我市確定了市婦兒中心等12家機構(gòu)作為家政服務(wù)工程培訓(xùn)定點單位。市婦兒中心作為市家協(xié)會長單位，從辦公場所、人員管理、家政員培訓(xùn)考核等方面，全力支持市家協(xié)開展工作。

　　與此同時，市家協(xié)先后出臺和起草了“家政工程培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系”、“家政服務(wù)總則”、“星級月嫂管理辦法”、“從業(yè)人員持證上崗管理辦法”等行業(yè)自律文件，牽頭編撰培訓(xùn)教材。

　　據(jù)了解，今年，我市正式發(fā)布“行業(yè)工資指導(dǎo)價格和服務(wù)收費指導(dǎo)意見”、推行商務(wù)部“家政服務(wù)合同”統(tǒng)一范本。結(jié)合行業(yè)發(fā)展特點及社會新需求，市家協(xié)開發(fā)了育兒嫂、家政（老人護理）服務(wù)員、催乳師等家政服務(wù)工種的管理服務(wù)和評估認證體系，逐步建立家政差異化服務(wù)體系。全市家政行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)進一步夯實，行業(yè)自律化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平不斷提升。

　　如今，我市家政行業(yè)已形成了綜合龍頭企業(yè)帶頭，新興服務(wù)業(yè)態(tài)、專業(yè)化細分企業(yè)齊頭并進的良好格局。全市家政行業(yè)目前有“全國家政百強”企業(yè)4家、“全國千戶優(yōu)質(zhì)家政企業(yè)”8家、“全國巾幗培訓(xùn)示范基地”3家、市“重合同、守信用”單位3家、市巾幗文明崗單位11家。全行業(yè)產(chǎn)值今年預(yù)計超過30億元，比2009年增長近6倍。