● 目前，“網(wǎng)紅帶貨”已經成為多家電商平臺的標配。2018年，直播業(yè)務呈現(xiàn)出極強爆發(fā)性，“剁手黨”在電商直播平臺上創(chuàng)造了高達1000億元的消費紀錄。商家、主播及其經紀公司、連接雙方的MCN機構均成為其中的利益參與者

　　● 數(shù)據(jù)顯示，2018年加入該平臺的主播人數(shù)較此前1年凈增180%，月收入過百萬的主播超過100人，一些知名主播創(chuàng)造出的業(yè)績更是令人瞠目結舌。對于直播出售的產品，主播及其經紀人一般都會進行篩選，但更多的是對產品“好不好賣”進行預判

　　● 盡管當前不乏網(wǎng)紅與商家合作進行良性“帶貨”，但部分“網(wǎng)紅帶貨”背后存在不少“坑”，讓消費者防不勝防。隨著“帶貨”模式的興起，產品質量和售后等問題逐漸浮出水面

　　面對越來越復雜多變的折扣方式，今年“雙11”前，很多觀眾開始選擇在網(wǎng)紅直播間領優(yōu)惠券，然后在主播們“OMG，買它”的魔性口號中，心甘情愿地拍下一單又一單。近日，坐擁近600萬粉絲的“大網(wǎng)紅”李佳琦在直播中賣不粘鍋卻粘了鍋，迅速成為網(wǎng)友的笑料。那么，這些由網(wǎng)紅極力推薦、明星點贊加持的商品，能夠買得放心嗎?

　　目前，“網(wǎng)紅帶貨”已經成為多家電商平臺的標配。10月10日，“淘寶第一主播”薇婭通過直播銷售秋冬高端定制服飾，單店單日引導成交超3億元，創(chuàng)造全網(wǎng)銷售最高紀錄。直播帶貨記錄一次又一次被刷新，從幾千萬到破億，從1億到3億，淘寶直播的帶貨趨勢越來越強烈。

　　不少電商直播從業(yè)者認為，之前的電商模式是“人找貨”，消費者需要什么就去搜索什么，而進入電商直播時代，貨開始找人，沒有需求也要給消費者制造出需求，通過創(chuàng)造場景給消費者“種草”成為了新模式。在這種新模式下，商家、主播及其經紀公司、連接雙方的MCN機構均成為其中的利益參與者。對此，《法制日報》記者進行了調查。

　　電商直播應運而生

　　網(wǎng)紅帶貨野蠻生長

　　“最近中了電商直播的毒，看啥都想買買買。”臨近“雙11”，不少網(wǎng)友發(fā)出了這樣的感嘆。事實上，網(wǎng)紅直播帶貨早已不是新鮮事。2016年，某電商平臺便推出了直播功能。銷售人員可以在直播中對商品進行推介，觀眾則可以直接在觀看過程中下單購買。

　　從數(shù)據(jù)來看，不少網(wǎng)購達人確實中了“毒”?！?019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報告》顯示，直播的核心用戶有著超高黏性，他們在淘寶直播中日均停留接近一個小時，并且趨勢還在持續(xù)提升。而這些核心用戶中資深會員占比很高，這類人群就是網(wǎng)絡中俗稱的“剁手黨”。

　　電商直播平臺上的“剁手黨”戰(zhàn)斗力不容小覷，他們在2018年創(chuàng)造了高達1000億元的消費紀錄。對此，行業(yè)內評價稱“直播業(yè)務呈現(xiàn)出極強爆發(fā)性”。

　　有利益的行業(yè)自然會吸引大批人馬涌入。數(shù)據(jù)顯示，2018年加入該平臺的主播人數(shù)較此前1年凈增180%，月收入過百萬的主播超過100人，一些知名主播創(chuàng)造出的業(yè)績更是令人瞠目結舌。2018年“雙11”期間，主播薇婭曾創(chuàng)造1天直播間銷售3個億的紀錄，另一位因“30秒內給最多人涂口紅”獲得吉尼斯世界紀錄的主播李佳琦，也曾在去年“雙11”創(chuàng)造過5分鐘賣出15000支口紅的業(yè)績。

　　不少女孩在主播標志性口號“OMG，買它”中下了單。剛剛大學畢業(yè)不久的林佳（化名）便是其中一個，她坦言最近“迷上了某主播的帶貨直播，就是有點費錢”。

　　與此同時，網(wǎng)紅涉及的領域也在不斷擴大，從早期的娛樂內容作品創(chuàng)作以及美妝，到接下來的知識科普類、信息分享類，再到美食、財經等亟待挖掘的新興垂直領域，都在成為孕育網(wǎng)紅的土壤。

　　據(jù)了解，廣義上的“網(wǎng)紅帶貨”可以分為兩種類型，一種是明星為某些產品代言，或分享自己的體驗。隨后，明星同款產品就有可能成為最新流行風向，獲得很大的銷量。另一種是以在電商平臺、短視頻平臺的直播中賣貨而出名的網(wǎng)紅，通過網(wǎng)絡銷售某類產品。這也是我們現(xiàn)在一般所說的“網(wǎng)紅帶貨”。

　　被稱為“口紅一哥”的李佳琦，就是其中的典型。作為多個電商平臺的主播，其賺錢速度幾乎可以按分秒計算。但近日，李佳琦的直播出了點問題。他在介紹某款不粘鍋時，助手將雞蛋打在燒熱的鍋里，此時鍋里是加了油的，結果雞蛋在鍋中處處粘鍋，所以就有人質疑李佳琦“帶貨”的質量。

　　不僅是頂級網(wǎng)紅直播“翻車”，明星在直播間帶貨也會引發(fā)爭議。此前，明星帶貨排行榜第一的李湘在直播間售賣一件單價4988元的貂皮大衣，開賣時銷量顯示26件，直播結束后銷量依然是26件，而另一款由明星代言的奶粉也只賣出77罐。李湘后來回應稱，團隊選品確實有些小失誤，下次一定多選些物美價廉的好貨給大家。

　　網(wǎng)絡上，不少消費者反映網(wǎng)紅推薦商品存在售后與質量問題，“看你們推薦才購買的產品，到手太失望了”的評論比比皆是。例如，對于李佳琦網(wǎng)店銷量最高的一款面膜，有人表示“用了一次就過敏”“和之前買的面膜區(qū)別很大”，也有人吐槽“售后很差，客服態(tài)度不好”，等等。對于這些質疑，明星網(wǎng)紅們很少會給出公開澄清或回應。

　　這一幕，不過是“網(wǎng)紅帶貨”野蠻生長中所面臨問題的縮影。曾有相關報道披露，網(wǎng)紅的良心推薦實為精心策劃的商業(yè)營銷，為此，某生活方式分享平臺還曾出臺過《品牌合作人平臺升級說明》，全面施行品牌合作人準入條件。