女子網(wǎng)購給出中評后接到千余個騷擾電話(圖)

來源:武漢晚報 2012-07-20 08:55 http://www.d-black.cn/ 海峽都市報電子版

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王小姐手機中騷擾電話的來電顯示。

　　只因淘寶上購物給了店家“中評”，半個多月間竟接到千余個騷擾電話。昨天，遭遇此事的王小姐向本報新聞110反映了此事，她憤慨地說：“難道在淘寶上購物只能給好評嗎？我拿不出確切證據(jù)就無法阻止對方的這種軟暴力行為嗎？”

給出“中評”被要求改“好評”

　　昨天記者在武昌徐東見到了王小姐，她講述了遭電話騷擾的經(jīng)過。

　　6月17日，王小姐在淘寶網(wǎng)一家名為“衣成布變”的網(wǎng)店里看中了一件連衣裙，當天交易并付款141元。6月27日，收到裙子后發(fā)現(xiàn)，上身效果和網(wǎng)上圖片差別很大，而且有嚴重的色差，在縫合處還有線頭掉落。因此，王小姐在給評價的時候給了個中評。

　　不久，店家就給王小姐打電話說，店鋪正在沖級別的關鍵時期，希望將評價改成好評。王小姐當時答應了，但因為電腦不在手邊用手機操作不便，就沒有立即刪改。幾天后，王小姐又接到店家的來電，對方質問她為什么不改評價。當王小姐在本月初第三次接電話后，她被對方的語氣惹惱，拒絕了刪改評價的要求。

奇怪電話瘋狂騷擾十多天

　　拒絕該要求不到5分鐘，王小姐就接到了“0196852202”這個奇怪號碼的來電，該電話一接通就掛斷了。隨后，這一號碼就成了王小姐揮之不去的噩夢，每天都要接到上百個類似電話，“這已經(jīng)有十多天了，累計騷擾電話估計差不多有1500個了?！?/P>

　　王小姐不堪其擾，對于手機來電開始草木皆兵了：記者給王小姐撥了上十個電話，都處于無人接聽狀態(tài)，當王小姐看到來電顯示為正常座機號時，才給記者回電話。

千余騷擾電話來自香港

　　昨天，記者采訪王小姐近半小時，期間幾乎每過3到5分鐘就會有一個騷擾電話打來，記者多次接通該電話，但電話那邊卻沒人說話，3到5秒鐘之后就會掛斷。

　　遭到騷擾這10多天來，王小姐多次找淘寶客服投訴，淘寶客服依照王小姐提供的信息對店家進行了警告，但店家并不承認此事。見淘寶客服無法提供幫助，王小姐報警求助，但警方讓王小姐先自行取證，等有了確切證據(jù)，才能幫助她協(xié)調解決。

　　昨天，王小姐到聯(lián)通服務大廳打單查詢這個奇怪號碼，卻發(fā)現(xiàn)它的實際號碼與手機來電的顯示不一樣，這千余個騷擾電話均是以“0085”開頭的，工作人員告訴她，這些號碼歸屬于中國香港，要查詢詳細資料得找當?shù)仉娦挪块T。

取證困難投訴無門

　　昨晚，記者和“衣成布變”網(wǎng)店取得了聯(lián)系，提出能否改掉中評后停止騷擾電話。但該網(wǎng)店立即否認了騷擾電話由他們打出，“我們只打過兩三次溝通電話，她如果能改掉中評我們當然歡迎，我們也可以辦理退貨服務，但騷擾電話真的不是我們打的，這事你們可以來查我們店的通話記錄?！?/P>

　　王小姐得知這一情況后又犯了難，“那也就是說，即使我改了評價，也不一定保證騷擾電話能夠停止？”

　　了解情況后，記者咨詢了武昌中南新時代商務中心律師事務所的曾建紅律師。曾律師說：“王小姐這樣的案例并不少見，但卻缺乏有效的解決途徑。一方面因為我國目前在網(wǎng)購方面的法律還處于空白的階段，另一方面在于取證困難。（圖文/見習記者朱蕾陳飛伶記者戴維實習生邱夢思）