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女子買炸雞腿吃出白色蛆蟲 索賠五千遭店家拒絕

來源:廣州日報 2012-08-20 15:19 http://www.d-black.cn/ 海峽都市報電子版

買家索賠5000元店家還價1000元
炸雞腿中吃出白色蛆蟲

  昨日,市民向記者爆料,稱其在開發(fā)區(qū)某商業(yè)廣場買的炸雞腿竟吃出蛆蟲。在檢查同批雞腿后,店家稱,標簽紙可以確認是在本店購買,但雞腿是否是原裝雞腿仍有待查明。對于顧客提出賠償5000元的說法,店家則稱只能賠償1000元。

商場炸雞腿吃出蛆蟲?

  張小姐告訴記者,昨日中午12時04分,她在開發(fā)區(qū)某商業(yè)廣場買了兩只炸雞腿,花費9元?;丶液?,她準備給女兒吃時,發(fā)現(xiàn)一只雞腿中有蛆蟲在蠕動。

  中午1時左右,張小姐來到店里要求給說法。店家劉姓負責人向記者表示,接到投訴后,立即掰開十多只同批次的雞腿進行了觀察,但并未見到有蛆蟲現(xiàn)象。因此對張小姐的訴求提出了質疑,他稱:“從標簽上可以認定為本商場的產品,但該雞腿是否為本商場的仍待確定?!?/P>

  另外,商場負責炸雞腿的冉師傅告訴記者,張小姐購買的雞腿是昨天上午9時半以后做的,不可能存在有蛆蟲的情況。而商場負責人也稱,對炸雞腿等食品會進行試吃,應該不存在此類情況。

  張小姐向店家提出索賠5000元的解決方案,而店家稱只能給1000元。

提供發(fā)票與商品舉證

  消費者為了獲得賠償,應如何取證證明食品來源呢?廣東萬里海天律師事務所律師黃磊表示,此案中,只要顧客提供了購買雞腿的發(fā)票、單據及雞腿就算完成了舉證過程。倘若店家質疑雞腿的來源或蛆蟲的來源,需由店家自己舉證。

  而對于賠償問題,根據食品衛(wèi)生法,如果銷售的食品質量不符合要求,都可以要求賠償10倍價格的數(shù)額,也就是說90元。不過,這并不包括精神損害賠償,目前我們對于精神損害賠償并沒有法定標準。

  此外,如果食用后造成人身損害的,店家還要進行人身傷害賠償。

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