京東618周年慶引電商圍剿大戰(zhàn) 與京東獨(dú)家合作竟招責(zé)難?
由京東發(fā)起的“6.18”周年慶,在今年升級(jí)為一場(chǎng)電商圍剿大戰(zhàn)。如何在圍剿中突圍?除了隔空叫板無(wú)法落在實(shí)處的“貴就賠”外,手機(jī)廠商也成了天貓這場(chǎng)促銷下的犧牲品,先有努比亞手機(jī)在微博上被罵是“馬蓉式企業(yè)”,后有360、一加手機(jī)被首頁(yè)搜索欄屏蔽。
微博公開(kāi)指責(zé)廠商
電商大戰(zhàn)和口水仗,似乎一直是形影不離。微博實(shí)名認(rèn)證為“天貓手機(jī)事業(yè)部經(jīng)理”的潘志勇,這兩日就站在了“6.18”的風(fēng)口浪尖。
與京東獨(dú)家合作竟招致責(zé)難天貓怒罵努比亞屏蔽360手機(jī)
6月4日,潘志勇在微博上寫到:“做企業(yè)和做人一樣,要有基本的價(jià)值觀念。我看了某手機(jī)的舔菊行為,真的是很不能理解。產(chǎn)品做的一般不說(shuō),還助紂為虐,向曾經(jīng)幫助自己現(xiàn)在仍是自己親者下陰招。對(duì)這種馬蓉式企業(yè)一定不能容情。”
與京東獨(dú)家合作竟招致責(zé)難天貓怒罵努比亞屏蔽360手機(jī)
盡管潘志勇并沒(méi)有在微博中點(diǎn)名,但卻在“馬蓉式企業(yè)”后@了nubia智能手機(jī),考慮到努比亞是天貓的重要合作伙伴——蘇寧所投資的手機(jī)企業(yè),潘志勇的這段發(fā)難,無(wú)疑是指向了廠商努比亞。
天貓手機(jī)事業(yè)部經(jīng)理潘志勇發(fā)布的微博,目前已刪除
“潘志勇的這段責(zé)難,也許是因?yàn)榕葋唲偤途〇|簽訂了一份獨(dú)家首發(fā)協(xié)議。”一位知情人士透露,努比亞6月1日新發(fā)的年度旗艦手機(jī)Z17,這次只在京東上銷售,天貓上沒(méi)有貨源,聯(lián)想到他微博中的詞匯,恐怕正是不快于此。
部分手機(jī)品牌遭遇隱形封殺
其實(shí),這不是潘志勇第一次打嘴仗。6月2日,潘志勇就在微博上下了火藥味濃厚的“戰(zhàn)帖”,表示由他個(gè)人出資,招聘臨時(shí)工專門給京東找茬。
與京東獨(dú)家合作竟招致責(zé)難天貓怒罵努比亞屏蔽360手機(jī)
很快,這條微博就引來(lái)了網(wǎng)友們的集體圍觀和吐槽,不僅有很多商品天貓的售價(jià)要高過(guò)京東,還有很多手機(jī)品牌天貓壓根兒連貨都沒(méi)有。于是,一些天貓上沒(méi)有貨源的手機(jī)品牌,就在這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“6.18”狂歡中在首頁(yè)的搜索欄中遭遇了隱形“封殺”。
以360手機(jī)為例,6月4日晚間,記者在天貓首頁(yè)的搜索欄中輸入“360手機(jī)”,出現(xiàn)的全是長(zhǎng)虹、紐曼、諾基亞等毫不相關(guān)的手機(jī)品牌。記者必須先找到360在天貓上的官方旗艦店,進(jìn)入旗艦店后,方能找到360手機(jī)的售賣信息。
在天貓首頁(yè)的搜索欄搜索“360手機(jī)”出現(xiàn)的是其他手機(jī)品牌
類似的情況也出現(xiàn)在了一加手機(jī)上。記者在天貓首頁(yè)的搜索欄中輸入“一加手機(jī)”,出現(xiàn)的搜索結(jié)果均為手機(jī)配件,最高價(jià)格不超過(guò)149元。記者也是先找到一加手機(jī)在天貓上的官方旗艦店,在旗艦店內(nèi)才發(fā)現(xiàn)了已被下架的一加手機(jī)。
“今年的6.18,京東有許多手機(jī)新機(jī)型和首發(fā)機(jī)型,都是天貓所沒(méi)有的。”一位知情人士告訴記者,前段時(shí)間,錘子、HTC、夏普、努比亞等眾多手機(jī)品牌均和京東簽署了產(chǎn)品獨(dú)家首發(fā)協(xié)議,一加更是承諾除一加官方銷售平臺(tái)外,所有手機(jī)型號(hào)三年內(nèi)只選擇京東作為國(guó)內(nèi)唯一銷售渠道,“從貨源上,天貓?jiān)?C類已顯得捉襟見(jiàn)肘,猜測(cè)也正因?yàn)榇?,才想出了搜索欄中屏蔽的方法以掩蓋其短板。”
多款明星產(chǎn)品天貓貴過(guò)京東
“貴就賠”的口號(hào)里,價(jià)格水分究竟有多大?記者也分別登陸了兩家官網(wǎng),拿幾款明星產(chǎn)品做了一番比較。
首先看一看最受歡迎的國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)品OPPOR9s,天貓的官方標(biāo)價(jià)為2799元,618狂歡價(jià)后降2599元,京東頁(yè)面則直接標(biāo)價(jià)為2599元。當(dāng)然,兩家電商都有額外的優(yōu)惠券可以領(lǐng)取,京東為人人都可以領(lǐng)取的無(wú)門檻優(yōu)惠券——“滿1980減200”,而天貓的優(yōu)惠券門檻就有點(diǎn)高了,必須滿200天貓積分才有一次刮獎(jiǎng)機(jī)會(huì),首頁(yè)的1積分刮滿3000減300也僅適用于指定商品。記者使用僅剩的201積分刮出了“滿300減20”的獎(jiǎng)項(xiàng),進(jìn)入結(jié)算界面后的OPPOR9s最終價(jià)格為2579元。而在京東,使用了無(wú)門檻的200抵用券后,OPPOR9s的最終價(jià)格為2399元,還加贈(zèng)藍(lán)牙耳機(jī)/音箱和手機(jī)保護(hù)殼。僅從售價(jià)上計(jì)算,天貓就貴出180元。
同款產(chǎn)品在天貓和京東的價(jià)格對(duì)比
再以另一款當(dāng)紅手機(jī)產(chǎn)品華為P10為例,天貓標(biāo)價(jià)3788元,同樣不參加滿3000減300活動(dòng),使用了“滿300減20”的獎(jiǎng)券,到手價(jià)格為3768元。在京東,華為P10同樣標(biāo)價(jià)3788元,但可參加滿1000減100活動(dòng),再加上200元返現(xiàn)和加贈(zèng)的藍(lán)牙耳機(jī)和充電轉(zhuǎn)接頭,最后到手價(jià)格為3488元。兩相比較,天貓又比京東貴出280元。
再看佳能800D18-55相機(jī),天貓6.18促銷價(jià)為5699元,京東價(jià)格為5399元,比天貓便宜了300元。
“6.18這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)上,兩方都下了血本,但從目前來(lái)看,京東的價(jià)格比天貓冰點(diǎn)價(jià)還要低,天貓的100億似乎力度有待加強(qiáng)。而且,就京東本身而言,其服務(wù)、物流也向來(lái)是吸引消費(fèi)者的加分項(xiàng)。”一位營(yíng)銷人員分析稱,天貓?jiān)谒Τ隽?ldquo;貴就賠”的口號(hào)后,價(jià)格卻沒(méi)能真正落到實(shí)處,這會(huì)讓消費(fèi)者有一種被欺騙的上當(dāng)感,營(yíng)銷承諾反而變成了“被打臉”,“不知天貓后續(xù)還能不能提出更有實(shí)效的招式。