iOS系統(tǒng)與安卓系統(tǒng)第三方服務(wù)價(jià)格純在差異
特此筆者也做了實(shí)驗(yàn),測試了騰訊視頻和愛奇藝視頻的會員充值,結(jié)果真的是讓人大跌眼鏡。
首先是愛奇藝視頻的會員充值,可以看到無論是包月還是包年,安卓用戶都要比蘋果用戶貴,而在包年服務(wù)中更是相差了40塊錢,可見差距還真不是一般的小。而在騰訊視頻中也是如此,同樣是包年,其費(fèi)用也相差了35元。

騰訊視頻會員購買界面 左:安卓 右iOS
除了筆者的測試外,網(wǎng)絡(luò)上還有多網(wǎng)友進(jìn)行了其他APP的測試,無論是QQ會員、優(yōu)酷會員、只要是主流的APP都存在這一現(xiàn)像。
就當(dāng)我們針對這些視頻網(wǎng)站的會員口誅筆伐的時(shí)候,蘋果卻還在這里猛插一刀,不得不說蘋果真的太會玩了。
話說蘋果用戶要為購買第三方服務(wù)多支付一筆錢這還是要從蘋果的APP生態(tài)圈說起。iOS與安卓系統(tǒng)最大的區(qū)別就是其封閉的特性,所有iOS設(shè)備想要下載APP全部都需要從蘋果自家的APP Store中下載,也就是說任何APP在上架之前都要經(jīng)過蘋果的內(nèi)部審核,這種情況自然就是“我的地盤聽我的”,各種條條框框都要遵循蘋果的規(guī)定走。
iOS用戶支付都必須通過App Store認(rèn)證
其中有一條規(guī)定就是,所有付費(fèi)軟件和功能,都要從走蘋果App Store的窗口支付,而這條路可不是白走的,蘋果要從中收取30%左右的抽成(或叫服務(wù)費(fèi))。作為APP開發(fā)者肯定不愿意自掏腰包上交蘋果,那么自然而然就出現(xiàn)了上面這種情況,想要購買會員就必須從App Store支付走,那么想從這里走就要留下“買路錢”。
所以蘋果的會員費(fèi)用要比安卓要高出一些,就是這其中的30%,俗話說羊毛出在羊身上,最苦的還是我們用戶,我們不光要花錢跳廣告,還要忍受兩家公司同時(shí)對我們的壓榨。
不知大家是否還記得幾年前微信與蘋果的大戰(zhàn),蘋果強(qiáng)制下架了微信中的贊賞功能,其中最大的原因就是微信贊賞功能直接走了微信支付,并沒有從蘋果的支付渠道中通過。那么蘋果自然就不高興了,因此對微信贊賞功能強(qiáng)制下架。
就當(dāng)大家本以為會上演用蘋果不用微信,用微信不用蘋果的大戲的時(shí)候,兩家貌似突然有了緩和,宣布未來還將重新上線贊賞功能??磥韮蓚€(gè)富可敵國的巨頭都不愿意頭破血流,微信在中國的地位不用過多的贅述,想必蘋果下架微信,就將會直接失去中國市場,一旦失去了中國市場恐怕蘋果的日子也不好過。
當(dāng)然,蘋果從軟件服務(wù)中抽成想必已經(jīng)不是什么新聞了。關(guān)鍵在于,相比于其他平臺出現(xiàn)的大數(shù)據(jù)“殺熟”,蘋果公司顯然是老司機(jī),不用“殺熟”的方法,而是用生客、熟客我都按照殺熟價(jià)格收取的套路,這樣的玩法顯然更高明。
關(guān)于“殺熟”再說兩句
曾經(jīng)美國賓夕法尼亞大學(xué)做過一項(xiàng)調(diào)查,大約76%美國成年人表示,發(fā)現(xiàn)其他人購買同一商品的價(jià)格逼自己便宜會非常惱火。而作為消費(fèi)能力相對較差的國人,這一感受只會更嚴(yán)重。因此雖然線上消費(fèi)殺熟可以理解,卻在情感上無法接受。
大數(shù)據(jù)殺熟套路深
筆者作為一名九零后,也是一名資深的線上消費(fèi)者,從法理上,可以理解商家的“殺熟”邏輯,但確確實(shí)實(shí)損害了用戶的情感。我們都知道,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)環(huán)境可以說是非常浮躁,各家公司為了圈錢真是絞盡腦汁,視頻網(wǎng)站動不動就120秒的廣告讓人看得想罵街,明明是百兆光纖卻享受龜速的下載,想要享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)只能充值會員。
作為用戶,我們仿佛就像待宰的羔羊,任憑他們宰割。無論是哪個(gè)平臺,哪個(gè)系統(tǒng)其實(shí)都沒有真正從用戶角度想過問題,只是一味的從用戶那里獲取,而作為用戶卻無能為力,哪怕他們明著告訴你“你有錢,我就向你多收錢”我們都無力還擊。
其實(shí)經(jīng)過這樣的一番調(diào)查,筆者對于這樣的消費(fèi)環(huán)境表示痛心,因?yàn)橹两襁€沒有解決這一“殺熟”的方法,我們唯一能做的就是想要充值會員就換部安卓機(jī),想要訂酒店便宜就要貨比三家或重新申請賬號。這一切我們只能坐以待斃,被動的承受,最后只能希望我們的互聯(lián)網(wǎng)公司能多位用戶考慮考慮,不要一股腦的往“錢”看,雖然定價(jià)差異化不犯法,但確實(shí)傷害了消費(fèi)者對你們誠信的感情。