蘋果又遭集體訴訟怎么回事 這次是筆記本電腦出問(wèn)題
早前我們?cè)?jīng)報(bào)道許多用戶認(rèn)為蘋果的新型蝶式結(jié)構(gòu)鍵盤有很大缺陷，除了按鍵反饋不明確之外，因?yàn)槠浒存I周圍十分大的空隙導(dǎo)致異物容易進(jìn)入，許多用戶在維修了多次之后仍然有同樣的問(wèn)題。
而在當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五，蘋果的新款MacBook/MacBookPro筆記本電腦在美國(guó)加州北部的地方法院迎來(lái)了一起集體訴訟，用戶認(rèn)為這兩款筆記本的蝴蝶鍵盤被曝出的各種故障問(wèn)題，蘋果并未在這件事情上提醒他們。對(duì)此，蘋果方面并未立即回應(yīng)。
蝶式鍵盤是蘋果在2015年的12英寸MacBook上推出的全新鍵盤，它被認(rèn)為擁有比傳統(tǒng)剪刀式鍵盤更穩(wěn)定、更敏銳、更舒適的使用體驗(yàn)。但是目前看來(lái)用戶的使用體驗(yàn)并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，并且目前這些用戶不得不花費(fèi)700美元來(lái)支付保修期之外的鍵盤維修費(fèi)用，甚至有用戶在多次維修之后問(wèn)題仍然存在。
批評(píng)人士認(rèn)為，蘋果對(duì)這一問(wèn)題的反應(yīng)不夠積極。去年6月，這家公司的客戶支持團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布了如何用一罐壓縮空氣清潔鍵盤的文章。今年3月，有報(bào)道稱蘋果申請(qǐng)了一項(xiàng)具有抗壓能力的MacBook鍵盤專利。種種跡象都表面蘋果內(nèi)部其實(shí)是認(rèn)為這代的蝶式鍵盤存在缺陷的。
獲悉，這起訴訟針對(duì)的是2015年及其之后的MacBook和2016年及其之后的MacBookPro，受影響的消費(fèi)者目前已經(jīng)達(dá)到了數(shù)千名。原告方要求蘋果就有缺陷的MacBook公開(kāi)詳細(xì)的信息并為出現(xiàn)該問(wèn)題的用戶免費(fèi)修理，同時(shí)為已經(jīng)支付過(guò)修理費(fèi)用的用戶退款。
- 相關(guān)閱讀:
-
福建20萬(wàn)考生6月迎戰(zhàn)高考 今年福建取消兩類加分2018-05-08
- 新聞 娛樂(lè) 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 山東省紀(jì)委監(jiān)委公開(kāi)曝光5起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型
2026-04-29 16:45 - 甘肅省紀(jì)委監(jiān)委通報(bào)5起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型問(wèn)題
2026-04-29 16:23 - “五一”假期天氣速覽！北方大部晴到多云 南方多降水
2026-04-29 11:54 - 嚴(yán)厲打擊惡意欠薪行為 最高法發(fā)布5個(gè)典型執(zhí)行案例
2026-04-29 11:53 - 自然資源部：我國(guó)新發(fā)現(xiàn)一批大中型油氣田
2026-04-29 11:06 - 受賄數(shù)額特別巨大 廣西壯族自治區(qū)黨委原副書記、自治
2026-04-29 11:06 - 我國(guó)發(fā)布新一輪找礦突破行動(dòng)成果
2026-04-29 11:05
- 山東省紀(jì)委監(jiān)委公開(kāi)曝光5起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型
- 猜你喜歡:
-
黃曉明曬與父母外出踏青動(dòng)態(tài) 畫面溫馨2026-04-27
-
評(píng)論(蘋果又遭集體訴訟怎么回事 這次是筆記本電腦出問(wèn)題)