近日有傳言顯示,滴滴已經(jīng)在灰度測試順風車功能,用戶可以預約15-30分鐘之內(nèi)的網(wǎng)約車,而這些訂單并不能支付。隨后,滴滴方面對這一傳聞進行了回應,并表示滴滴順風車目前還在下架整改之中。
滴滴表示,目前順風車仍在下線整改中,并未進行灰度測試。因技術原因,導致個別用戶APP內(nèi)本應展示的“順風車下線公告”未正常出現(xiàn),而是直接跳轉(zhuǎn)到了發(fā)單頁面,不過這部分受到影響的用戶即便發(fā)單也會被攔截。
此前,哈啰順風車事業(yè)部負責人江濤在其微信公眾號上發(fā)布了一封致滴滴順風車張瑞的公開信,表示滴滴順風車最近在安全方面的各種嘗試引起了他的共鳴,并表示希望與滴滴一同努力,營造更好的打車環(huán)境。
信中提到哈啰出行在順風車安全和合規(guī)方面的措施主要包括4個方面:限制車主的接單次數(shù)是讓順風車回歸本質(zhì)的有效做法;從源頭上切除順風車的社交屬性;用嚴苛的車主準入門檻為安全設下防火墻;7*24小時客服服務,警企聯(lián)動快速響應。
江濤信中強調(diào),堅信壟斷會阻礙行業(yè)的持續(xù)進步,哈啰的加入一定可以促進良性競爭,讓我們一道為用戶提供更好的順風車出行服務。