福州一餐廳內(nèi)滑梯塑料螺絲帽脫落 女童背部被割傷出血
昨天，曾女士一家人在福州世紀(jì)金源大酒店二樓自助餐廳開(kāi)心就餐，不想在餐廳中游玩的女兒，突然跑來(lái)，褲子上沾了血。原來(lái)孩子在二樓自助餐廳內(nèi)的兒童游樂(lè)區(qū)玩耍時(shí)，因區(qū)內(nèi)滑梯的塑料螺絲帽脫落，孩子的背部被裸露出的螺絲給割傷了。
曾女士認(rèn)為，螺絲裸露，酒店卻沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行修補(bǔ)，而游樂(lè)區(qū)也沒(méi)有服務(wù)員看護(hù)，才會(huì)出現(xiàn)這樣的事情，是酒店方失職。
對(duì)此，福州世紀(jì)金源大酒店的大堂副理吳小姐告訴記者，在接到客戶投訴后，他們也積極配合。“我們調(diào)取了事發(fā)時(shí)的監(jiān)控，女孩從滑梯上滑下時(shí)，被外側(cè)的螺絲傷到。”她稱，游樂(lè)區(qū)去年就設(shè)置了，之前未發(fā)生類(lèi)似事情，且游樂(lè)區(qū)一側(cè)也貼有告示，提醒未成年孩子一定要在家長(zhǎng)的看護(hù)下，才能在游樂(lè)場(chǎng)游玩。對(duì)于發(fā)生的這起意外，酒店有不當(dāng)之處，也愿意以餐票的形式給予賠償。
但曾女士并不接受酒店的賠償，目前12315已介入調(diào)解。（記者陳蓉 吳臻黃啟鵬)
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