騙子花樣不斷翻新 農(nóng)行員工智破騙局挽回損失
17日下午4時許，一名女士一邊接聽電話一邊快步走進農(nóng)行南平分行營業(yè)部的自助服務區(qū)?？蛻魪街北枷虮０蔡幗栌眉埡凸P，斷斷續(xù)續(xù)地記下一系列信息，該客戶的一系列異常舉動引起了當值保安和大堂經(jīng)理的警惕，判斷客戶極有可能接到詐騙電話。
工作人員急忙阻止客戶折回自助服務區(qū)，提醒客戶掛斷電話。經(jīng)詳細了解，該客戶接到一名謊稱某銀行客服人員的服務評價電話，要求客戶按語音提示進行操作，讓客戶輸入工號、柜臺型號、代碼等信息，實際上所有數(shù)字連起來即為詐騙分子的銀行卡賬號，若按其提示操作，客戶資金必將遭受損失而不自知。農(nóng)行工作人員及時制止，并引導客戶認識該詐騙手段，及時為客戶維護權利。
該騙術隱蔽之處在于詐騙分子設計客戶選中英文環(huán)境下操作，并且環(huán)環(huán)相扣，令人不勝防備。本起詐騙事件的成功堵截，得益于該行工作人員的高度警惕性和一切為客戶服務的責任心，及時發(fā)現(xiàn)事件苗頭并果斷處置，為客戶挽回資金損失。（許斌 饒群）
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