如何將供需信息精準匹配起來，打通保障居民生活物資供應“最后一米”，成為疫區(qū)群眾最重要的民生問題。豐澤區(qū)清源電商園僑聯(lián)發(fā)起“幫你買菜”戰(zhàn)“疫”行動。“幫你買菜”線上公益小程序自3月25日晚火速上線至今，已為5000多名群眾代為買菜、送菜，共受理完成了6000多份訂單。從一開始的解決北峰街道、清源街道等城郊接合部群眾買菜難問題，到如今覆蓋豐澤區(qū)、鯉城區(qū)全域都可以配送，成功打造了社區(qū)物資供應的直通車。

　　疫情期間，居民買菜各顯神通——有人零點蹲守在生鮮電商平臺上拼手速；有小區(qū)業(yè)主群自發(fā)挖掘資源，發(fā)起團購……但這些應急舉措仍有難點。保供平臺生鮮電商商家因部分配送小哥遇封控和隔離，出現(xiàn)運力緊張；業(yè)主群內(nèi)團購，收付款十分繁瑣；尤其是城鄉(xiāng)接合部，群眾居住分散，線上配送更是難以及時送達。

　　針對城郊接合部群眾反映的買菜難、面臨物資“斷供”問題，豐澤區(qū)僑聯(lián)聯(lián)合清源街道電商園僑聯(lián)針對封控區(qū)和管控區(qū)居民群眾最關心的“菜籃子”問題第一時間進行會商，決定發(fā)揮僑聯(lián)組織聯(lián)系廣泛優(yōu)勢，減小中間環(huán)節(jié)，從農(nóng)業(yè)合作社或大型批發(fā)市場直接采購蔬菜、肉、蛋等生鮮食品，電商園僑聯(lián)組織骨干人員主動上崗、迎難而上，在線上為群眾對接采購信息，在線下為群眾挑揀貨品實時配送，確保群眾能買到新鮮菜品，并第一時間將貨品配送到家中。

　　“幫你買菜”線上小程序自3月25日上線以來，解決了城郊接合部居民買菜難的“痛點”，“你安心宅家，我送菜上門！”贏得了廣大居民群眾豎起大拇指點贊。

　　構建購買平臺，購物下單更便捷。上線便捷居民買菜app平臺及微信小程序，采取“居民下單+企業(yè)采購+小區(qū)/社區(qū)配送”無接觸式閉環(huán)運營，讓居民買菜能與線上購物一樣便捷，挑選、支付、退換貨可通過app平臺，也可通過微信小程序，從而大幅提升下單成功率。

　　直接對接貨源，產(chǎn)品價格更實惠。通過直接對接水果、蔬菜、牛奶、蛋品、豬肉、牛羊肉等農(nóng)業(yè)合作社或大型農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場，保證物資貨源的充足供應，讓居民可以根據(jù)自己喜好擴大蔬菜選品、增加肉蛋品種類，加之減少了中間環(huán)節(jié)，貨品價格與其他平臺相比更加優(yōu)惠。

　　確保無縫銜接，需求匯總更準確。“幫你買菜”線上服務平臺由農(nóng)副產(chǎn)品供應緊張的社區(qū)直接對接社區(qū)居民，社區(qū)工作人員根據(jù)居民需求及時匯總所需產(chǎn)品，然后反饋至平臺，平臺根據(jù)匯總訂單情況及時調(diào)度貨源，確保供需一致不出偏差。

　　打通物流堵點，平臺直達更及時。過去城郊接合部的群眾由于居住分散，配送路線不好規(guī)劃，線上采購困難重重?，F(xiàn)在轄區(qū)居民只需要通過小程序下單或微信客服下單，選購所需的菜品或套餐，隔天就有僑聯(lián)志愿者與社區(qū)工作人員化身志愿“騎手”將物資統(tǒng)一無接觸配送至小區(qū)物業(yè)或社區(qū)指定地點。志愿者們利用熟悉轄區(qū)地形的優(yōu)勢，進行點對點配送，迅速打通了封控、管控小區(qū)居民日常購買蛋肉菜的資金流、信息流、物流等堵點。

　　無接觸配送，保供安全更安心。所有農(nóng)副產(chǎn)品到清源電商園后，先集中對外包裝進行消殺后按訂單進行分裝，然后對每一位進場的配送志愿者進行測溫、掃碼記錄，有專門記錄“騎手”健康狀態(tài)的工作臺賬，并配備84消毒液、免洗消毒液、口罩等物品，供“騎手”使用。一手抓保供，一手抓防疫，讓居民安心放心購物。

　　“在關鍵時刻發(fā)揮科技界園區(qū)僑聯(lián)優(yōu)勢，讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少接觸，對我們企業(yè)而言是責任也是義務。目前泉州抗疫形勢已進入最后的攻堅期，相信在各方力量的努力下，定能共克時艱，贏得勝利。”清源電商園僑聯(lián)負責人康智偉表示。