馬甲鎮(zhèn)“回音壁”曬群眾意見回復(fù)
為了晾曬群眾反映的突出問題、意見建議和解決情況，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切、接受群眾監(jiān)督，馬甲鎮(zhèn)在鎮(zhèn)政府大院內(nèi)設(shè)置了“民意回音壁”。截至目前，該鎮(zhèn)公開回復(fù)群眾所反映的問題13個(gè)。
該鎮(zhèn)通過扎實(shí)開展三項(xiàng)工作，發(fā)揮“民意回音壁”的作用。
一是廣開言路，公開問題。通過召開座談會(huì)、入戶訪視、設(shè)立意見箱等多種形式收集群眾意見建議，做到“真開門、廣開門、常開門”，確保整理的群眾意見不錯(cuò)、不重、不漏，至今收集群眾意見66條。
二是意見分類，及時(shí)解決。按照問題類別對(duì)收集到的問題和意見建議制定相應(yīng)的解決制度，實(shí)行“定時(shí)、定人、定責(zé)”、“及時(shí)上報(bào)、及時(shí)跟蹤、及時(shí)反饋”制度，形成了“意見搜集—問題分類—意見反饋”的暢通機(jī)制。
三是陽光公開，晾曬回復(fù)。對(duì)群眾反映的問題建立臺(tái)賬，將已解決的問題及時(shí)公布到“回音壁”中，讓群眾聽到回復(fù)；同時(shí)對(duì)未解決的問題提出整改承諾，確保問題得到高質(zhì)量、高效率落實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)黨群“零距離”。
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