閩南網(wǎng)2月13日訊(閩南網(wǎng)記者 陳玉玲 通訊員 溫正永 文/圖) 解鎖行李寄存自由、享受停車優(yōu)惠減負(fù)、驛站暖心補(bǔ)給全程在線……春運(yùn)啟動(dòng)來,泉州動(dòng)車站旅客流量持續(xù)攀升。為護(hù)航返鄉(xiāng)游子與來泉旅客的團(tuán)圓之路,泉州交發(fā)集團(tuán)權(quán)屬企業(yè)——泉州路運(yùn)交通樞紐投資有限公司在動(dòng)車站樞紐站推出一系列便民升級(jí)舉措,以貼心保障讓旅途更平安、便捷、溫馨。
13日上午,閩南網(wǎng)記者在樞紐站探訪發(fā)現(xiàn),新增設(shè)的便民行李寄存柜選址便捷,恰好位于網(wǎng)約車13號(hào)上車點(diǎn)旁。從動(dòng)車站出站口出發(fā),沿著網(wǎng)約車上車點(diǎn)方向行走,沿途設(shè)有清晰指引標(biāo)識(shí),方便旅客快速找到寄存點(diǎn)。該寄存點(diǎn)實(shí)行24小時(shí)不間斷運(yùn)營,配備20組(92格)智能行李寄存柜,現(xiàn)場(chǎng)張貼了詳細(xì)的使用流程與收費(fèi)明細(xì),支持掃碼存取、隨存隨取,徹底解決旅客出行 “負(fù)重” 煩惱,助力 “輕裝出行”。

設(shè)在網(wǎng)約車13號(hào)上車點(diǎn)附近的行李寄存處

春運(yùn)工作服務(wù)站
春節(jié)出行,停車收費(fèi)是不少車主關(guān)心的重點(diǎn)。據(jù)了解,樞紐站地下停車場(chǎng)C區(qū)專門增設(shè) “長時(shí)停車區(qū)”,針對(duì)性解決春節(jié)返鄉(xiāng)車主“停車貴”的痛點(diǎn)。該區(qū)域執(zhí)行“每日停車收費(fèi)封頂50元”的優(yōu)惠政策,較原標(biāo)準(zhǔn)(48小時(shí)后每日封頂100元)大幅降低長時(shí)停車成本,同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)車輛分流,有效緩解高峰時(shí)段停車場(chǎng)的通行壓力,讓停車更省心、更劃算。

為旅客免費(fèi)提供茶水
除了硬件設(shè)施升級(jí),暖心服務(wù)也同步加碼。樞紐站聯(lián)合泉州交通執(zhí)法三大隊(duì)啟動(dòng)專項(xiàng)活動(dòng),在旅客服務(wù)中心門口設(shè)立“春運(yùn)工作服務(wù)站”,為旅客提供購票引導(dǎo)、換乘咨詢、應(yīng)急幫扶等一站式服務(wù)。此外,網(wǎng)約車上客區(qū)與旅客服務(wù)中心均免費(fèi)提供姜茶、礦泉水等補(bǔ)給物資,現(xiàn)場(chǎng)還有志愿者隨時(shí)待命,為有需要的旅客提供咨詢引導(dǎo),用細(xì)節(jié)傳遞溫暖。
泉州路運(yùn)交通樞紐投資有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,后續(xù)將持續(xù)聚焦旅客出行需求,動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整服務(wù)舉措,以更扎實(shí)的保障、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)守護(hù)每一段春運(yùn)旅程,讓每一份平安團(tuán)圓的期盼都如期而至。