泉州泉福寵物店近一月被投訴5次星期狗監(jiān)管存在盲區(qū)

來源:閩南網(wǎng) 2014-05-30 07:30 http://www.d-black.cn/ 海峽都市報(bào)電子版

[摘要]315投訴臺(tái)本月再接5起消費(fèi)投訴，消費(fèi)者直指泉福寵物店。

商家也無奈狗身份難認(rèn)定

　　泉州市內(nèi)寵物狗銷售業(yè)內(nèi)人士阿龍（化名）透露，其實(shí)，“出店概不負(fù)責(zé)”，對于商家，某種程度來說也是無奈之舉。

　　阿龍說，目前，泉州市面上銷售的寵物狗，很大比例都是從外地調(diào)來的，因?yàn)槭怯兹由下吠颈疾?，很難保障狗狗不生病，如果狗狗生病，這時(shí)候的所有費(fèi)用又得本地商家自己承擔(dān)，“不賣的話，相當(dāng)于自己要貼錢”。

　　此外，由于這些狗狗大多沒有注射芯片，無法識(shí)別身份，“狗賣出去了，顧客再帶回一條病狗，從商家的角度來說，其實(shí)也說不準(zhǔn)這條狗是不是自家賣出去的”，阿龍表示，還有就是消費(fèi)者自己照顧的問題，不慎讓狗狗接觸到病犬、天氣變化保溫不當(dāng)、過度喂食等，都可能讓本來健康的狗狗出現(xiàn)問題。

　　而這些尷尬，最終也多少促成了商家的“死扛”。

【聲音】

加強(qiáng)行業(yè)自律

　　泉州市區(qū)寵物行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長吳海濱看來，避免發(fā)生消費(fèi)糾紛，不僅消費(fèi)者得多留心，行業(yè)自律也很關(guān)鍵。

　　對于如何加強(qiáng)行業(yè)自律，吳海濱說，一個(gè)行之有效的辦法，就是給狗狗植入芯片。芯片就是狗狗的“身份證”，只要通過機(jī)器掃描，包括主人信息，狗狗的姓名、血統(tǒng)、免疫、繁育、健康情況，都一目了然，這不僅能方便找回丟失的狗狗，也能幫助包括寵物主人、寵物醫(yī)生等人，更清楚了解狗狗的基本情況。

加快立法保障加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法

　　對于寵物市場的規(guī)范發(fā)展，泉秀工商所張所長結(jié)合日常的工作，也總結(jié)出了自己的一些觀點(diǎn)。

　　首先是加快修訂相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)監(jiān)督管理。張所長說，一方面，作為寵物服務(wù)這類新興行業(yè)，應(yīng)多進(jìn)行調(diào)查研究，促請盡快建立和修訂相關(guān)法律法規(guī)，理清部門職責(zé)，為日常監(jiān)管、執(zhí)法提供法律依據(jù)；另一方面，可進(jìn)一步健全審批、監(jiān)管緊密銜接的系統(tǒng)管理機(jī)制，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，制定對寵物店的市場準(zhǔn)入指引，有針對性加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范。（海都記者張凱航陳邵珣）

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