微信上的集贊活動(dòng)往往暗藏陷阱（網(wǎng)圖）

昨日起，微信公眾號(hào)累計(jì)發(fā)現(xiàn)一次集贊行為，封號(hào)7天；累計(jì)發(fā)現(xiàn)兩次，封號(hào)15天；累計(jì)發(fā)現(xiàn)三次，封號(hào)30天；累計(jì)發(fā)現(xiàn)四次的，永久封號(hào)，不可解封。但是目前微信并未透露，是否將對(duì)個(gè)人用戶，也就是“微信個(gè)體戶”舉辦集贊活動(dòng)進(jìn)行處罰。

一直以來，朋友圈內(nèi)的集贊送禮活動(dòng)暗藏陷阱受人詬病。去年12月，曾推出7個(gè)版的《微信點(diǎn)贊送豪禮？ 記者暗訪云南免費(fèi)游步步驚心》暗訪報(bào)道，針對(duì)朋友圈點(diǎn)贊送豪禮背后的“驚險(xiǎn)”進(jìn)行深入調(diào)查。

如今微信正式對(duì)集贊營銷說“不”，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，泉州許多微商（微信營銷商戶）紛紛點(diǎn)贊，認(rèn)為集贊營銷非長久之計(jì)。工商部門也表示，此舉將有效抑制微信營銷背后的消費(fèi)糾紛。

泉州微商 集贊營銷非長久之計(jì)

一些每天“勤勤懇懇”推送營銷信息的微商，對(duì)集贊營銷這個(gè)方式似乎并不熱衷。接受記者采訪的多位泉州微商認(rèn)為，集贊的確被一些人“玩壞”了。

“禁止公眾號(hào)在朋友圈進(jìn)行集贊，能夠清理掉一部分不良商家，提高微商的信用度。如果‘不靠譜’的集贊活動(dòng)不斷泛濫下去，微商的信譽(yù)很可能被徹底損壞。所以，我很支持這個(gè)機(jī)制?！比菸⑸糖f小姐說。

但是，也有小部分微商認(rèn)為，集贊營銷是打知名度的好方式?！耙淮渭澔顒?dòng)，能夠讓上千人知道我的店，只要清楚明白地寫好活動(dòng)細(xì)則，就不會(huì)產(chǎn)生糾紛。來領(lǐng)取禮品的消費(fèi)者，可能順帶在我店里購買一些其他東西，甚至成為我的忠實(shí)客戶。限制集贊活動(dòng)，等于一竿子打死所有人，一些不騙人的集贊活動(dòng)商家也被否定掉了。”經(jīng)營數(shù)碼產(chǎn)品店的市民陳先生說。

“微信個(gè)體戶”　擔(dān)心被舉報(bào)功能波及

本次，微信并未表示是否將對(duì)“微信個(gè)體戶”，也就是使用個(gè)人賬號(hào)在朋友圈內(nèi)推銷東西的用戶集贊行為進(jìn)行處罰。然而，即將推出的“人工舉報(bào)”功能，讓“微信個(gè)體戶”們捏了一把冷汗。

小王是一位年輕的媽媽，生完小孩后便賦閑在家。“后來，我想著在朋友圈里賣點(diǎn)親戚外貿(mào)工廠生產(chǎn)的衣服和包包?！彼f，從此她成了朋友圈里的“刷屏黨”，一天要發(fā)十幾條銷售信息。

得知公眾號(hào)將被限制集贊后，小王非常擔(dān)憂，微信很可能將“人工舉報(bào)”的功能用到朋友圈中來。若朋友圈對(duì)個(gè)人用戶也增加了舉報(bào)功能，她很可能短時(shí)間內(nèi)就被舉報(bào)封號(hào)。

“這幾天都不敢發(fā)營銷信息了?！蓖瑯釉谂笥讶锂?dāng)“個(gè)體戶”的市民小郭告訴記者。

工商部門 可抑制微信營銷糾紛

“微信不同于微博，微博官方對(duì)抽獎(jiǎng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。微信作為比較私密的交流平臺(tái)，集贊這種營銷方式的存在，可能帶來很多問題。在沒有第三方有效監(jiān)督的情況下，商家與消費(fèi)者之間引發(fā)糾紛時(shí)，消費(fèi)者很容易吃虧?！滨幊菂^(qū)工商局工作人員表示，微信此舉將有效抑制微信營銷背后的消費(fèi)糾紛。

而業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，商家如果想將微信當(dāng)成營銷平臺(tái)，應(yīng)該更注重口碑營銷和O2O線上線下體驗(yàn)的模式。另外，推送信息時(shí)應(yīng)更注意信息的有趣和實(shí)用性，還需要根據(jù)粉絲特性，分類分時(shí)間推送信息，并在推動(dòng)信息時(shí)注重與粉絲的互動(dòng)性。（記者 李菁 石勇 通訊員 楊思默）