記者從昨日召開的市市政微博博友座談會上獲悉,中心城區(qū)的市容市貌問題有獎舉報(bào)制度自2012年實(shí)施以來,已受理10631件有獎舉報(bào)投訴,累計(jì)發(fā)出獎勵22萬元,市民群眾反映的大部分問題得到有效解決。
市政管理事關(guān)城市的宜居品位,是民生關(guān)注重點(diǎn)之一。近年來,市市政公用事業(yè)管理局在創(chuàng)新城市管理方面做了大量積極的探索和嘗試,先后啟動城市管理綜合考評,推出政務(wù)微博、市民有獎舉報(bào)、開展社區(qū)“尋美”評選表彰、成立市容市貌觀察團(tuán)、組建志愿服務(wù)隊(duì)、開展星級公園評比等一系列舉措,構(gòu)建了公眾參與城市管理的良性機(jī)制。
市政問題有獎舉報(bào)自2012年2月啟動以來,受理10631件投訴。其中,今年上半年共受理1252件(從投訴件類型來看,井蓋投訴537件;市容衛(wèi)生投訴192件;路燈投訴153件;積水排污投訴104件;路面破損投訴62件;園林綠化投訴41件),經(jīng)督促回訪落實(shí),已整改1184件,整改率94.57%。此外,正在整改及列入為民辦實(shí)事項(xiàng)目27件,未整改、回潮及整改不到位35件,因特殊原因暫無法整改6件。(記者 陳淑華)