“雙11”快遞問題多：快遞員上樓送貨車上快件頻失竊

來源:泉州晚報(bào) 2014-11-19 11:47 http://www.d-black.cn/ 海峽都市報(bào)電子版

無奈快遞員上樓送貨車上快件頻失竊

　　“雙十一”結(jié)束后，快遞員們投入到緊張而忙碌的派件工作中。令他們頭疼的并非數(shù)量眾多的快件，而是派件過程中因快件無人照看，隨時(shí)有失竊的可能。

一車快件獨(dú)留樓下，風(fēng)險(xiǎn)很大。

　　昨日，快遞員小陳致電反映稱，僅這個(gè)月，他就因上樓送件，導(dǎo)致存放在車上的快件無人照看，丟失了2件，損失不小。

　　記者走訪發(fā)現(xiàn)，不少快遞員上門送貨時(shí)并未對(duì)車輛的物品做好防盜措施，而是將車輛和快件隨意放置。

反映

上樓派件整車快件被盜

　　記者了解到，小陳的遭遇絕非個(gè)例。近年來，快遞員因上樓送快件，存放在車上的其他快件丟失的情況頻發(fā)，絕大部分案例中，損失的是一兩個(gè)快件，但也出現(xiàn)過整車快件連同電動(dòng)車一起丟失的現(xiàn)象。

　　劉師傅從事快遞員已有四五年，他表示，幾乎每一年都會(huì)遇到快件丟失的情況，尤其年底，更是高發(fā)時(shí)期，地點(diǎn)主要集中在高層小區(qū)和寫字樓。

　　對(duì)于派件中出現(xiàn)的快件被盜，快遞員、快遞公司均表示，公司會(huì)主動(dòng)與收件人聯(lián)系，溝通理賠。“就算理賠完成，顧客也會(huì)對(duì)公司有不好的印象”，市區(qū)一家快遞公司負(fù)責(zé)人黃經(jīng)理說，不僅如此，有些重要的文件、單據(jù)等，一旦丟失，難以挽回?fù)p失。

現(xiàn)場(chǎng)

疏忽保管路人可輕易拿走

　　快遞員送貨上樓，車上的物品如何保管？昨日，記者走訪發(fā)現(xiàn)，絕大部分快遞員并未對(duì)快件箱上鎖，路人可以輕易拿走。13時(shí)許，在豐盛假日城堡小區(qū)，一輛電動(dòng)車停放在路邊，車上裝著五六件快遞，而快遞員卻不見蹤影。10多分鐘后，一名快遞員急匆匆地跑到車邊。

　　“不擔(dān)心快件被盜嗎？”面對(duì)提問，快遞員小鄭無奈地表示，肯定會(huì)擔(dān)心，但因收件人無法下樓取件，只好送上門。

　　13時(shí)30分許，在市區(qū)東美社區(qū)，一輛裝滿快件的電動(dòng)車停放在一店面外，可快遞員卻不見了。因物品眾多，擔(dān)心車輛倒下，車主還特意用一鋼管支撐。不久，快遞員來到車邊，繼續(xù)撥打電話送件。該快遞員表示，他為了將快件送上門，無法兼顧車上的快件。他說，也曾考慮過對(duì)裝快遞的箱子上鎖，但為了多裝快件，還是放棄了。

　　記者隨機(jī)跟隨了7名快遞員，僅有一名快遞員在送快遞時(shí)將其他未派送的物件隨身攜帶。該快遞員表示，為了避免快件丟失，他們送件時(shí)都會(huì)使用大背包，隨身攜帶未派出的快件。“雖然背著累些，但能確?？旒粊G失。”他說。

　　走訪中，絕大部分快遞員表示，只有對(duì)于保價(jià)的物品，他們才會(huì)隨身攜帶，而對(duì)于其他快件，一般不會(huì)隨時(shí)攜帶。

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