【觀點】
老祖宗留下的東西,應(yīng)讓市民更好享受
3個聽證方案,不管最終敲定哪個方案,清源山景區(qū)門票都會漲價。不過,不少代表提出應(yīng)考慮差別定價。
泉州師院旅游專業(yè)的陳均亮老師建議,應(yīng)針對本地常住居民和外地游客實行不同價格,另外在旅游淡旺季,也可考慮差別定價以吸引游客。
消費者李毅文認為,景區(qū)門票定價應(yīng)充分考慮消費者的承受能力,“清源山等景區(qū)是老祖宗留下來的東西,應(yīng)讓市民更好地享受這些資源”。對于經(jīng)營成本提高導(dǎo)致虧損等問題,應(yīng)由政府部門進行適當(dāng)財政補貼,而不是一味攤到消費者頭上。尤其是對于在泉州工作、生活的外來工群體,可以考慮專門的優(yōu)惠政策,吸引這一群體也來推廣這些景區(qū)。
“很多市民選擇到清源山健身,對這部分群體,是不是也應(yīng)該考慮一些特別的優(yōu)惠政策?”有熱愛運動的消費者代表提出這樣的問題。對此,清源山管委會的代表表示,相應(yīng)的方案已經(jīng)上報,或指定區(qū)域、路線給健身市民。
還有多名代表建議,景區(qū)門票定價上應(yīng)對老人、殘疾人等弱勢群體,以及人數(shù)眾多的外來務(wù)工人員,實行特別的優(yōu)惠政策。
可降低票價帶動人氣,增加旅游收入
年卡和通票,是聽證會現(xiàn)場一再被提及的話題。聽證參與人代表認為,既然三大景區(qū)已經(jīng)實行統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理,那在景區(qū)門票及其他資源上,是否也應(yīng)考慮打通。
黎明職業(yè)大學(xué)的王玫老師認為,3個景區(qū)門票價格調(diào)整后,如果年卡價格較高,可以借鑒國內(nèi)其他城市的做法,對這3個景區(qū)甚至市區(qū)其他景點進行打包。市民林里楠也建議,可以探索通票。
“三大景區(qū)整合后,那景區(qū)之間的自由通行,相應(yīng)的運輸力量等也應(yīng)該增加。”旅行社代表王雪蓮覺得,相應(yīng)配套跟上后,通票也許有助于利用清源山風(fēng)景區(qū)的名氣,來帶動文化底蘊深厚但目前游客量少的九日山、靈山景區(qū)。
來自另一旅行社的蘇忠雄則建議,將門票與住宿等打包做優(yōu)惠,可以更好地吸引游客。市民林里楠建議,可以借鑒武夷山等景區(qū)的做法,降低主景區(qū)門票價格,帶動其他景點的人氣,從而增加旅游收入。
景區(qū)的服務(wù)態(tài)度、人文內(nèi)涵應(yīng)有所提升
聽證會代表們提得最多的是,景區(qū)門票漲了,要讓市民和游客覺得“漲有所值”。這也就要求景區(qū)服務(wù)、配套設(shè)施等要相應(yīng)改善。
“景區(qū)門票要漲價,內(nèi)涵也要相應(yīng)提升,游客才會覺得這錢花得值。”黎明職業(yè)大學(xué)的王玫老師認為,漲價后,景區(qū)的服務(wù)態(tài)度、人文內(nèi)涵及宣傳上都應(yīng)有所提升。比如,開展更完善的導(dǎo)覽服務(wù),讓普通游客也能體會到深厚的人文內(nèi)涵。
來自泉州市旅游局的吳玲娜覺得,目前這些景區(qū)的游覽以靜態(tài)為主,今后應(yīng)合理規(guī)劃游覽路線,并強調(diào)游客的參與性、互動性等。(海都記者 李秋云)