今天是第20個(gè)“世界讀書日”，自去年倡導(dǎo)全民閱讀的內(nèi)容首次寫入政府工作報(bào)告后，社會各界對全民閱讀的關(guān)注有了巨大提升。在文化底蘊(yùn)深厚的歷史名城泉州，作為全民閱讀的重要指標(biāo)——書店，如今的經(jīng)營狀況如何？記者近日對泉州市幾家書店進(jìn)行調(diào)查。

　　泉州的書店近年來逐漸與茶吧、咖啡吧等相融合，在提升閱讀環(huán)境的同時(shí)，打造新的發(fā)展模式。 （林勁峰 攝）

利潤空間不斷擠壓 傳統(tǒng)書店加速洗牌

　　“2014年泉州書城周末的客流量大約5000人次，比2013年同比下降了15%左右。雖然圖書零售額與2013年基本持平，但考慮紙張?jiān)牧仙仙龑?dǎo)致的書價(jià)普遍上漲3%—5%，書本銷售數(shù)量整體是下降的。”泉州書城有關(guān)負(fù)責(zé)人何林列出的一組年度數(shù)據(jù)，真實(shí)地反映了泉州圖書行業(yè)發(fā)展的情況。

　　作為泉州圖書品種最多、規(guī)模最大的圖書城，泉州書城的經(jīng)營狀況不容樂觀，何林說：“雖然營業(yè)額并未大幅下降，但是書城的運(yùn)營成本卻在增加。整個(gè)圖書行業(yè)招工難是個(gè)不爭的事實(shí)，一方面書店對員工素質(zhì)有一定要求，而現(xiàn)在的年輕人也大多不愿從事這些枯燥乏味的工作。另一方面，員工工資也在增加，書城運(yùn)營的成本與日俱增。書城的利潤空間被擠壓得很狹小，生存艱難。”

　　采訪中，不少業(yè)界人士表示，在泉州喜歡閱讀的人群還是相當(dāng)龐大的。但人們閱讀的方式改變了，不少人喜歡用平板電腦、手機(jī)直接閱讀電子書。而網(wǎng)絡(luò)電商、盜版書也對傳統(tǒng)書店產(chǎn)生了巨大沖擊，網(wǎng)購書便宜又快捷，深受年輕人的喜愛。這兩個(gè)原因分流了傳統(tǒng)書店的人群，選擇來實(shí)體書店買書的人越來越少。

特色主題書店崛起 大眾偏愛格調(diào)書屋

　　走進(jìn)位于泉州西街的芥子書屋，一股濃郁的閩南小清新之風(fēng)撲面而來。特色紅磚墻和青石地板，古樸的家具風(fēng)格桌椅，還有綠意盎然的盆栽，讓這個(gè)小書屋看起來即溫馨又文藝。這里的書籍不過幾百種，還有不少是介紹本土文化的圖冊，書屋的規(guī)模也不大，卻逐漸成為不少年輕人甚至是外地人喜愛的一個(gè)文化坐標(biāo)。“沒事就喜歡來這里逛逛，翻翻書找找靈感，或者什么都不干過個(gè)愜意的午后。”泉州編劇張瑞茜就是這家書屋的忠實(shí)粉絲。

　　面對激烈的圖書零售業(yè)競爭，不少書店走起了特色經(jīng)營的路子，讓書店也經(jīng)營起了自身的“副業(yè)”。比如曉風(fēng)書屋偏重于社科文藝，新華書店主攻教材、輔導(dǎo)書，一些小書店主打文藝牌，將書店與茶吧、咖啡吧融為一體，著重提升閱讀環(huán)境。

　　除此之外，走產(chǎn)品多元化經(jīng)營路線也成為書店選擇的突破口。例如書店搭配售賣音像制品、文具用品，或者同時(shí)經(jīng)營餐飲、咖啡、茶水小食等。有些書店“副業(yè)”利潤甚至超過主業(yè)。

打造功能齊全綜合體 線上線下營銷相結(jié)合

　　泉州書店行業(yè)未來的發(fā)展趨勢如何？不少書屋已經(jīng)主動變革，搶占先機(jī)。“我們已經(jīng)變被動營銷為主動營銷，以往營銷模式是通過海報(bào)、噴繪等形式吸引顧客來書店，現(xiàn)在我們建立了微信公眾號，主動推送新書信息，下一步還將開辟網(wǎng)上支付渠道，讓顧客網(wǎng)上購書，提升客戶體驗(yàn)。”泉州書城何林說道。

　　據(jù)介紹，不少大型書店逐漸采取線上線下相結(jié)合的營銷模式。線上有自己的網(wǎng)店，線下則通過在社會上舉辦相關(guān)活動、贈送書券等形式，擴(kuò)大影響力，吸引購買客戶。同時(shí)，不斷提升書店閱讀環(huán)境，滿足顧客的需求。

　　在采訪中，不少業(yè)內(nèi)人士表示，未來泉州書店的發(fā)展趨勢為兩大方向。一種是打造集休閑、文化為一體的大型書店綜合體，在保證圖書的種類及快速的更新流轉(zhuǎn)率的前提下，在服務(wù)上下工夫，引進(jìn)商業(yè)元素，提供閱讀休閑一站式體驗(yàn)，將文化業(yè)態(tài)與商業(yè)業(yè)態(tài)有機(jī)融合。另外一種就是走特色主題路線，如文藝小清新風(fēng)格、復(fù)古懷舊風(fēng)格、現(xiàn)代感風(fēng)格等，在圖書種類上主攻一類方向，打造自己的核心競爭力，吸引特定消費(fèi)人群。

資料卡

　　“世界讀書日”全稱“世界圖書與版權(quán)日”，又譯“世界圖書日”。1995年，聯(lián)合國教科文組織宣布4月23日為“世界讀書日”，以推動更多的人閱讀和寫作。4月23日也是西班牙著名作家塞萬提斯和英國著名作家莎士比亞的辭世紀(jì)念日。