快遞1斤海參沒(méi)了
海都閩南網(wǎng)訊 哥哥從江蘇寄來(lái)1斤海參，快遞送到市區(qū)泉秀街的弟弟洪先生手里時(shí)，包裹已經(jīng)破損，1斤海參不見(jiàn)了，里面只剩下一份文件。洪先生當(dāng)場(chǎng)拒絕簽收，泉州申通快遞公司客戶主管馬小姐表示，該賠償客戶的，公司一定在20天內(nèi)賠償。
洪先生說(shuō)，海參是他哥哥從江蘇南通通過(guò)海安公司寄過(guò)來(lái)的，價(jià)值2000元。記者留意到，包裹單上的保價(jià)單一欄上是空著的。
泉州申通快遞公司客戶主管馬小姐說(shuō)，洪先生反映的情況的確屬實(shí)。接到投訴后，她迅速進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該包裹是3月17日寄出的，1斤海參是在江蘇到福建的中轉(zhuǎn)站遺失的。馬小姐說(shuō)，屆時(shí)一定會(huì)給洪先生一個(gè)合理的答復(fù)，該賠償客戶的一定在20天內(nèi)賠償。
豐澤區(qū)工商局12315服務(wù)臺(tái)工作人員就此說(shuō)，洪先生有權(quán)拒絕簽收，而且洪先生可以與泉州申通快遞公司協(xié)商解決賠償事宜，或者洪先生的哥哥可以向海安公司提出索賠。（本網(wǎng)記者 俞志村 實(shí)習(xí)生 蔣曉彬）
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