石獅民警鄭煒恒：夯實基礎工作詮釋警務服務
人物名片：鄭煒恒，男，25歲，漢族，中共黨員，2013年6月入伍，現(xiàn)任祥芝邊防派出所祥農(nóng)警務網(wǎng)格社區(qū)民警。
鄭煒恒自擔任社區(qū)民警以來，時刻牢記基礎工作的重要性，腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)，全面扎實開展社區(qū)工作，在平凡的崗位上，以自己“老黃牛式”的學習、工作態(tài)度，彰顯了石獅公安的本質(zhì)精神。
基礎工作硬不硬，是考察一名社區(qū)民警的關鍵點。鄭煒恒到轄區(qū)入戶走訪的時候，很多群眾一開始并不理解，有的群眾甚至將他拒之門外。不懂閩南話的他，多解釋只能換來更多的誤解。發(fā)現(xiàn)自己的不足后，鄭煒恒便一頭埋進了閩南話的“學習大業(yè)”中。在找會閩南話的同事拜師學習后，他發(fā)現(xiàn)不同縣市的口音和轄區(qū)的還有很大區(qū)別，便索性到菜市場找賣菜大媽、大伯學“最純正”的本地話。借著學習本地話的機會，他也慢慢和轄區(qū)群眾打成了一片，碰上“難啃的骨頭”，他便一次次上門，一遍遍解釋，蹩腳的本地話，反而成了他打開群眾心扉的鑰匙。如今，鄭煒恒背上警務包走在街上，時常有人向他打招呼。從被拒門外到主動請入，鄭煒恒打造了和諧的警民關系。
轄區(qū)和不和諧，安全工作是第一因素。鄭煒恒擔任社區(qū)民警后，清醒地認識到轄區(qū)安全工作的重要性。他不斷學習掌握上級治安管理相關精神，準確把握安全形勢新常態(tài)，把治安秩序凈化當成安全工作的有力抓手。擔任社區(qū)民警的一年多以來，他主動向所領導提出把護村隊納為所里治安管控的協(xié)作者，確立了打擊違法犯罪的“獎勵機制”，還充分利用各類民間巡防組織開展轄區(qū)治安秩序凈化行動。針對轄區(qū)10幾家中小學、幼兒園的情況，他有組織地開展“校園凈化行動”，堅持定期對轄區(qū)幼兒園、中小學開展安全檢查，并進行積極的宣傳教育活動。僅去年，他就檢查了中小學和幼兒園多達100余次。
矛盾沖突是安全工作的“隱形炸彈”。鄭煒恒牢固樹立“調(diào)解也是執(zhí)法”的理念，按照“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)處結合、案結事了”的原則，認真做好案件查處及矛盾化解工作。擔任社區(qū)民警以來，他共調(diào)處矛盾糾紛80余起。前段時間，轄區(qū)蔡某因瑣事與人發(fā)生口角，后蔡某伙同他人毆打對方。事后，蔡某跑路，該案一直懸而未決。鄭煒恒了解到此事，便主動到蔡某家中走訪，苦口婆心勸說他們的家人，為他們分析利弊，經(jīng)多次動員，后蔡某主動到派出所投案，一起長達一年半之久的案件終于結案。（記者 楊德華）
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