移動(dòng)基站出問(wèn)題 泉州部分用戶手機(jī)沒信號(hào)
“我手機(jī)沒信號(hào)，開機(jī)關(guān)機(jī)，就剩摔手機(jī)了。”昨日16時(shí)40左右，歸屬地為泉州的中國(guó)移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼發(fā)生大面積無(wú)信號(hào)情況，微博朋友圈炸開了鍋。
據(jù)了解，該情況持續(xù)半個(gè)小時(shí)左右，目前一部分用戶已恢復(fù)通信，仍有一部分用戶無(wú)法正常通話。
昨日16時(shí)許，移動(dòng)手機(jī)用戶突然打不通電話，正在南安某單位上班的侯先生也不例外。“難道是電話卡出問(wèn)題了？”侯先生心急如焚，前幾天他在媒體上看到一市民手機(jī)連續(xù)幾天不能接通，后來(lái)一查才知道電話卡被盜。
“電話信號(hào)不好，工作人員正在搶修中。”侯先生立即撥打移動(dòng)客服電話咨詢，聽到客服自動(dòng)語(yǔ)音回復(fù)。
無(wú)獨(dú)有偶，市民小葉也發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒信號(hào)。小葉說(shuō)，他16時(shí)許從官橋回市區(qū)，過(guò)隧道時(shí)手機(jī)沒了信號(hào)，“我當(dāng)時(shí)以為是隧道原因，影響手機(jī)信號(hào)，可是到了市區(qū)還是沒信號(hào)”。
后來(lái)，小葉到市區(qū)新華都移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳咨詢，發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳擠滿了人。營(yíng)業(yè)廳工作人員告訴他，手機(jī)沒信號(hào)是因?yàn)楦浇境隽藛?wèn)題，泉州部分地區(qū)移動(dòng)用戶受影響。
10多分鐘后，小葉發(fā)現(xiàn)手機(jī)出現(xiàn)信號(hào)，但沒有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。中國(guó)移動(dòng)泉州分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，昨天下午突發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障，影響泉州部分客戶正常通話，公司經(jīng)緊急搶修，已及時(shí)恢復(fù)正常使用。若客戶仍無(wú)法使用，建議關(guān)機(jī)重啟試試。（記者 楊玉蕊）
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