據(jù)新華社電 山體滑坡、塑化劑……一起起牽動(dòng)老百姓“神經(jīng)”的熱點(diǎn)事件，事故責(zé)任追究漸無(wú)音訊，事件調(diào)查霧里看花。在網(wǎng)絡(luò)資訊發(fā)達(dá)的今天，對(duì)于社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)事件，多數(shù)地方選擇“迅速表態(tài)”，然而這“迅速”的后面是否真的出于“給人民群眾一個(gè)真誠(chéng)負(fù)責(zé)任的交代”？

“熱回應(yīng)、冷調(diào)查”成套路

　　近期，一些地方對(duì)關(guān)注度高的熱點(diǎn)事件及時(shí)回應(yīng)、快速查處的舉措贏得群眾肯定。“表哥”楊達(dá)才、“艷照門(mén)”主角雷政富等一批問(wèn)題官員在跟蹤爆料下遭到調(diào)查。但是，道歉多，問(wèn)責(zé)整改少；調(diào)查多，真相公布少的現(xiàn)象依然存在，公眾關(guān)切的后續(xù)調(diào)查成為“半拉子工程”，事件調(diào)查結(jié)果難覓蹤影。部分“虎頭蛇尾”的熱點(diǎn)事件處置，一般有三種套路：

　　首先，“第一時(shí)間”回應(yīng)，事件真相卻“霧里看花”。“塑化劑”“毒膠囊”引發(fā)極大關(guān)注，然而時(shí)至今日，酒類(lèi)中塑化劑的限量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)仍未出臺(tái)，保障消費(fèi)者安全依舊靠企業(yè)自律。其次，號(hào)稱(chēng)“嚴(yán)肅查處”，調(diào)查結(jié)果卻遲遲未見(jiàn)公布。山西長(zhǎng)治發(fā)生的苯胺泄漏事故已經(jīng)過(guò)去半月，污染損害至今沒(méi)有確切評(píng)估，對(duì)相關(guān)責(zé)任人的調(diào)查也沒(méi)結(jié)果。最后，處置罔顧民意，事后道歉“一筆勾銷(xiāo)”。未經(jīng)遇難者家屬簽字同意，云南省鎮(zhèn)雄縣山體滑坡事故中的46名遇難者遺體就被火化。事后，當(dāng)?shù)卣罢\(chéng)懇道歉”，縣民政局及殯儀館“書(shū)面檢查”，責(zé)任追究還未啟動(dòng)。

“封閉運(yùn)作”是對(duì)公眾二次傷害

　　“‘拖延’被一些地方認(rèn)定是應(yīng)對(duì)熱點(diǎn)事件的有效‘偏方’?！焙Ｄ鲜」碴P(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)代紅說(shuō)，負(fù)面事件成為輿論熱點(diǎn)后，調(diào)查取證需要時(shí)間，但能否真誠(chéng)作出“解釋說(shuō)明”，考驗(yàn)的是一些部門(mén)的公信力。

　　專(zhuān)家認(rèn)為，應(yīng)對(duì)熱點(diǎn)事件是一面鏡子。“事件發(fā)生后，公眾最想知道真相、誰(shuí)對(duì)事件負(fù)責(zé)、下一步如何改進(jìn)工作。但是一些地方這三個(gè)環(huán)節(jié)都做不到位，遮遮掩掩，吞吞吐吐。”國(guó)家行政學(xué)院應(yīng)急管理培訓(xùn)中心副教授鐘開(kāi)斌說(shuō)，有的事件發(fā)生后，相關(guān)部門(mén)很快回應(yīng)，表態(tài)很好，卻遲遲沒(méi)有下文，不禁讓人懷疑：他們是真想解決問(wèn)題，還是純粹為避免問(wèn)責(zé)、?！盀跫喢薄?？

　　危機(jī)面前，如何處置，考驗(yàn)的是人民群眾在執(zhí)政黨干部心中分量有多重?！盁o(wú)視民意、封鎖消息、封閉運(yùn)作，是危機(jī)發(fā)生后對(duì)公眾的‘二次傷害’?！焙Ｄ洗髮W(xué)校長(zhǎng)李建保說(shuō)。

　　中國(guó)政法大學(xué)副校長(zhǎng)馬懷德認(rèn)為，對(duì)熱點(diǎn)事件的調(diào)查，無(wú)論進(jìn)展到什么程度、結(jié)果如何，都應(yīng)該通過(guò)官方微博、官方網(wǎng)站等渠道向社會(huì)發(fā)布。不及時(shí)查處和回應(yīng)民眾質(zhì)疑，就是“欠公眾一個(gè)回復(fù)”，不利于社會(huì)監(jiān)督，也不符合“權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行”的原則。“后續(xù)調(diào)查結(jié)果難以出爐，關(guān)鍵是問(wèn)責(zé)處理機(jī)制未發(fā)揮作用。”北京航空航天大學(xué)教授任建明說(shuō)，相關(guān)部門(mén)的調(diào)查沒(méi)有進(jìn)入問(wèn)責(zé)程序，或以道歉代替問(wèn)責(zé)，或一般性調(diào)查草草了事，調(diào)查結(jié)果難以服眾。

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吳顯國(guó)已任河北農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)

　　《河北日?qǐng)?bào)》近日?qǐng)?bào)道稱(chēng)，在1月17日召開(kāi)的環(huán)首都扶貧攻堅(jiān)示范區(qū)建設(shè)“七個(gè)一”幫扶對(duì)接會(huì)上，河北省委省政府農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)吳顯國(guó)出席會(huì)議。因“三鹿奶粉事件”，2008年9月，吳顯國(guó)被免去河北省委常委、石家莊市委書(shū)記職務(wù)。