日前,蘋果公司針對(duì)之前用戶反映的iOS 9.2系統(tǒng)電量顯示故障這一問題做出回應(yīng),承認(rèn)確實(shí)存在這一現(xiàn)象,并對(duì)外公布了臨時(shí)解決辦法。
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此前,有用戶反映,在蘋果手機(jī)升級(jí)了iOS 9.2之后,手機(jī)系統(tǒng)電池電量顯示出現(xiàn)問題,iPhone 6S和iPhone 6S Plus手機(jī)的電池電量消耗比例會(huì)停止更新,用戶繼續(xù)耗電或進(jìn)行充電,電量比例也不會(huì)變化。
對(duì)此,蘋果公司官方表示,這一問題并不是手機(jī)電池導(dǎo)致的,而是系統(tǒng)并未能夠準(zhǔn)確報(bào)告電池電量比例。不過,蘋果公司并沒有就造成這一問題的準(zhǔn)確原因進(jìn)行說(shuō)明,只表示可能是因?yàn)橛脩羰謩?dòng)更改了時(shí)區(qū)的設(shè)置所致。蘋果官方給出一個(gè)臨時(shí)解決辦法,建議出現(xiàn)這種情況的用戶可以先重啟手機(jī),然而進(jìn)入“設(shè)置-通用-日期和時(shí)間”,確定選擇了“自動(dòng)設(shè)置”,便可以解決。如果還出現(xiàn)問題的話,可以聯(lián)系蘋果技術(shù)支持部門。
蘋果公司還表示,正在調(diào)查原因和開發(fā)永久性解決方案,該公司目前正在測(cè)試一種可以解決該問題的新的iOS軟件版本。
不過,記者了解到,蘋果的電量問題由來(lái)已久。2011年,曾有不少蘋果用戶指出iPhone 4S電池消耗過快,3小時(shí)閑置就會(huì)耗去50%的電力,一晚上就完全沒電或者只剩20%的電量;2013年,iPhone 5S又出現(xiàn)“電量門”事件,蘋果當(dāng)時(shí)發(fā)布官方聲明,稱部分iPhone 5S出現(xiàn)了充電時(shí)間過長(zhǎng)的問題,可能影響電池壽命,因此召回那些手機(jī)。