【美聯(lián)航趕客曝光 美聯(lián)航暴力引眾怒】美聯(lián)航在其官網(wǎng)公布了一封CEO奧斯卡·穆諾茲的致歉信。信中奧斯卡·穆諾茲對(duì)被拖拽的客戶(hù)及其他機(jī)上的乘客表示深切的歉意,并表示,4月30日之前將通報(bào)對(duì)本次事件的審查結(jié)果。
美聯(lián)航CEO就“暴力逐客”致歉
以下為致歉信全文:
在這次飛行中發(fā)生的可怕事件引起了許多回應(yīng):憤慨,憤怒,失望。我理解這些情緒,并致以深切的道歉。像你們一樣,我對(duì)這次飛行發(fā)生的事情感到不安,我對(duì)被拖拽的客戶(hù)及其他機(jī)上的乘客表示深切的歉意。沒(méi)有人應(yīng)該被這樣虐待。
我們將承擔(dān)全部責(zé)任,并努力做好。
做正確的事情永遠(yuǎn)不會(huì)太晚。我向客戶(hù)和員工承諾,漏洞將被修復(fù),且不會(huì)再引起麻煩。這包括審查機(jī)組人員活動(dòng),激勵(lì)志愿者的政策,處理超賣(mài)情況的辦法,以我們?nèi)绾闻c機(jī)場(chǎng)當(dāng)局和當(dāng)?shù)貓?zhí)法機(jī)構(gòu)合作。我們將在4月30日之前通報(bào)我們的審查結(jié)果。
我保證,我們會(huì)做得更好。
美聯(lián)航趕客曝光 美聯(lián)航暴力引眾怒
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月9日,美國(guó)聯(lián)合航空3411次航班發(fā)生超額訂票情況,一位亞裔乘客被隨機(jī)選中離開(kāi)飛機(jī),亞裔乘客稱(chēng)自己是醫(yī)生,第二天還要見(jiàn)病人所以不能延誤,并且表示要給自己的律師打電話(huà)。在堅(jiān)持拒絕后,機(jī)場(chǎng)保安將其暴力拖下飛機(jī)。
美國(guó)聯(lián)合航空(United Airlines)發(fā)生暴力強(qiáng)行拖走亞裔乘客事件,引發(fā)美股市場(chǎng)強(qiáng)烈反應(yīng),該股盤(pán)前一度暴跌近6%,近13億美元(約合88億人民幣)市值蒸發(fā)。截至發(fā)稿,美聯(lián)合大陸航空股價(jià)仍下跌逾4%,報(bào)68.55美元/股,較盤(pán)前跌幅收窄。盤(pán)前該股最低跌至67.45美元,跌幅近5.7%,近13億美元市值蒸發(fā)。