近日,不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)帖吐槽微信的一項(xiàng)細(xì)節(jié)變化:更新版本后,原本鮮紅色的未讀語(yǔ)音消息標(biāo)識(shí),悄悄變成了灰色。這一改動(dòng)讓許多用戶(hù)感到不適應(yīng),有網(wǎng)友直言:“紅點(diǎn)變成灰點(diǎn),每次劃過(guò)都以為語(yǔ)音已經(jīng)聽(tīng)過(guò)了,很容易漏掉重要消息。”
針對(duì)用戶(hù)的疑惑與吐槽,騰訊客服對(duì)此作出了正式回應(yīng)。
客服表示,用戶(hù)首先需確保手機(jī)內(nèi)使用的是微信官方最新版本。關(guān)于此次變色的爭(zhēng)議,實(shí)際上是因?yàn)樵擄@示功能目前正處于“灰度測(cè)試”階段。在iOS客戶(hù)端,該功能正在按批次逐步向用戶(hù)開(kāi)放;如果部分蘋(píng)果用戶(hù)發(fā)現(xiàn)未讀標(biāo)識(shí)沒(méi)有變化,可能是暫未獲得灰度權(quán)限,建議耐心等待后續(xù)更新。
而對(duì)于龐大的安卓用戶(hù)群體,客服則給出了“仍在開(kāi)發(fā)中,暫時(shí)無(wú)法使用”的答復(fù),意味著安卓用戶(hù)暫時(shí)還能保留原有的紅色未讀提示。
此外,客服還補(bǔ)充了一個(gè)容易被人忽視的細(xì)節(jié):如果手機(jī)系統(tǒng)設(shè)置中沒(méi)有允許微信使用麥克風(fēng)權(quán)限,這種權(quán)限限制也可能會(huì)導(dǎo)致消息的正常顯示受到影響。建議用戶(hù)在遇到異常時(shí),順手檢查一下相關(guān)的權(quán)限設(shè)置。