深喉:游客被“賣”還在不斷掏錢

組團(tuán)旅行社將游客“賣”給違規(guī)地接社,地接社又把游客帶進(jìn)購物點(diǎn)消費(fèi)賺回扣
地接社把記者所在旅行團(tuán)“買下”之后,將游客拉到“景中點(diǎn)”購物。
“人生就是一場(chǎng)賭博,旅游業(yè)也在賭博,做低價(jià)團(tuán)的旅行社就是在賭游客買不買東西?!币晃弧吧詈怼毕蛴浾弑?。一些違規(guī)的旅行接待方,向組團(tuán)的旅行社購“買”游客,貼錢組團(tuán),再把游客送進(jìn)購物點(diǎn)多消費(fèi)來賺錢。而組團(tuán)的旅行社,既賺了游客的錢,也賺了接待方的錢,成為最大贏家。
另外,據(jù)了解,旅游券并不合法,國家旅游局早已發(fā)出警示,讓消費(fèi)者不要輕信免費(fèi)旅游券。
驚人內(nèi)幕
收?qǐng)F(tuán)費(fèi)“賣”游客
組團(tuán)社兩頭賺錢
“以你們付出的團(tuán)費(fèi),加上暴雪耽擱的行程,承包你們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的旅行社肯定是虧錢的。這樣低價(jià)接團(tuán),就是一場(chǎng)賭博。如果你們沒有購物,他們撈不回成本?!币晃粡氖侣糜螛I(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士表示。
貼錢組團(tuán) 在購物點(diǎn)“賺”回來
據(jù)了解,正規(guī)連鎖旅行社推出的云南大理麗江線路,價(jià)格一般超過3000元/人?!澳銈兯叩木€路,一些旅行社包含機(jī)票只開出1000元/人的價(jià)格。在這種情況下,地接社一定是貼錢做生意,只求你們多買東西,否則難以盈利。我們這往返昆明的機(jī)票,團(tuán)隊(duì)價(jià)每個(gè)人就要1300元左右,已經(jīng)超出團(tuán)費(fèi)了?!?/P>
“在一般情況下,消費(fèi)者都覺得錢交給了組團(tuán)社,組團(tuán)社必須交給地接社,大家才能成行。其實(shí)并不是這樣,現(xiàn)實(shí)情況完全相反,地接社必須花錢向組團(tuán)社買‘人頭’,組團(tuán)社才會(huì)把人發(fā)過去。也就是說,組團(tuán)社最多幫游客買機(jī)票,既賺了游客繳納的團(tuán)費(fèi),也賺了地接社給的‘買人費(fèi)’?!?/P>
免費(fèi)旅游券由來已久
事實(shí)上,所謂的免費(fèi)旅游券在市場(chǎng)上存在已久。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,以往這類免費(fèi)券大多出現(xiàn)在美發(fā)沙龍、餐廳等地方,只要顧客往會(huì)員卡里充值一定數(shù)額,就可以獲取免費(fèi)旅游券。“最初這樣的旅游券多是港澳游和東南亞游,后來云南和海南也開始效仿這種方式?!?/P>
更有“深喉”爆料,在新旅游法實(shí)施前,不少旅行社操作港澳游都是采用類似方法,也就是說,游客就算找旅行社報(bào)團(tuán),后來走的線路和旅游券提供的線路也一樣,旅程中不得不頻繁進(jìn)入購物點(diǎn)。
不知名小景點(diǎn)往往藏貓膩
據(jù)了解,在正規(guī)旅行社的行程中,比較少出現(xiàn)類似昆明國際會(huì)展中心、白族三道茶歌舞表演等景點(diǎn)中包含購物點(diǎn)的項(xiàng)目?!斑@叫做‘景中點(diǎn)’,這類景點(diǎn)幾乎沒有游覽價(jià)值,但是由于購物點(diǎn)包含在景點(diǎn)中,即便游客找旅游部門投訴,也很難處理旅行社。消費(fèi)者選擇旅行社時(shí),只要發(fā)現(xiàn)有不知名的小景點(diǎn)或者含糊其辭的參觀項(xiàng)目,很可能遭遇購物點(diǎn)。比如你們遇到的100元四天三夜西雙版納游,其中肯定會(huì)有這樣的購物點(diǎn)或者一些自費(fèi)項(xiàng)目。”業(yè)內(nèi)人士說。
景點(diǎn)中的購物點(diǎn)已經(jīng)開始出現(xiàn)在一些旅游線路中,讓一些不正規(guī)的團(tuán)隊(duì)鉆了空子。據(jù)了解,就算是非常正規(guī)的國內(nèi)連鎖旅行社發(fā)出的團(tuán)隊(duì),都有可能遇到帶客人進(jìn)入景點(diǎn)內(nèi)購物點(diǎn)的地接社?!耙?yàn)椴还苁悄膫€(gè)大型的國內(nèi)連鎖旅行社,都不可能在國內(nèi)的每個(gè)地方設(shè)置分社。沒有分社的地區(qū),旅行社只能和地接社接洽,讓他們帶團(tuán),他們會(huì)不會(huì)突然把游客帶到景中購物點(diǎn)去,誰也沒有辦法控制。”
“免費(fèi)的旅游券,就是利用消費(fèi)者想貪便宜的心理,以及部分消費(fèi)者旅游經(jīng)驗(yàn)少,不懂辨別陷阱的情況。”業(yè)內(nèi)人士說。